Una de las mejores plataformas de venta online es, sin lugar a dudas, Aliexpress, pero hay cada vez más gente que busca alternativas, como es Wegobuy, una plataforma a través de la cuál podrás comprar en Taobao, el Aliexpress chino que cuenta con un catálogo más amplio y lleno de productos, así como unos precios más ajustados. Esta es una web orientada a residentes chinos, por lo que hay que buscar un agente intermediario que reciba el pedido y te lo reenvíe a tu país.
En este caso te vamos a explicar cómo funciona Wegobuy, plataforma gracias a la cual podrás comprar en Taobao de una manera mucho más cómoda. Esto se debe a que en Taobao, que es una alternativa muy interesante para comprar productos online, no es posible adquirir artículos desde el extranjero, salvo que recurras a una empresa que pueda actuar como intermediario.
Por ello te vamos a explicar cómo funciona Wegobuy, que es uno de los intermediarios a los cuáles puedes recurrir para hacer tus compras en Taobao, debiendo ser consciente de que no solo permite realizar compras en Taobao, sino en otros comercios como Tmall. Además, en su servicio es capaz de almacenar pedidos hasta 180 días, por lo que te ofrece la posibilidad de ir comprando y acumulándolos para pedirlos de golpe cuando lo consideres, de manera que así podrás pagar tan solo un envío en lugar de varios, con el ahorro de dinero que ello supone.
Wegobuy es una empresa que se encuentra debidamente inscrita en el sistema IOSS, por lo que es mucho más sencillo para pagar el IVA en compradores europeos y para pedidos inferiores a los 150 euros. Además, los pedidos llegarán de una manera directa a tu domicilio sin que sea necesario efectuar ningún trámite con aduanas. Esta es una gran diferencia con respecto a otros agentes similares que podemos encontrar en el mercado.
Cómo comprar en Wegobuy
En este caso te vamos a explicar cómo funciona Wegobuy, un agente al que debes acceder para registrarte y configurar, nada más hayas accedido, a dos aspectos que son fundamentales, como son la moneda y el idioma. De esta forma, luego podrás registrarte como lo haces en cualquier otra tienda o plataforma online.
Para llevar a cabo la compra de artículos en Wegobuy tienes dos opciones diferentes, siendo la primera y más sencilla la de usar el buscador de palabras clave, a través de la cual te aparecerán productos de Taobao y Tmall, que coincidan con la búsqueda realizada. Cuando realices tu búsqueda recuerda buscar en inglés.
La otra alternativa disponible es la de acudir de manera directa a la página de Tmall o Taobao para buscar el producto deseado en ella. Una vez localices los artículos que te desea comprar, tendrás que copiar y pegar el enlace en el buscador de Wegobuy para que la propia plataforma te muestre el producto así como sus detalles y características.
Cuando hayas elegido el producto o productos que te interesa comprar, tendrás que agregarlo a tu cesta, en la que podrás ir añadiendo todos los pedidos para pagarlos al final. Sin embargo, antes de proceder al pago, tendrás que añadir el país de entrega, además de poder solicitar otros servicios adicionales a Wegobuy.
Entre las opciones disponibles y que debes conocer si quieres saber cómo funciona Wegobuy se encuentran las siguientes:
- Mensaje al vendedor: Si quieres más información acerca de un producto, podrás solicitar más detalles del producto, ya sean medidas u otras características que no estén claras en la descripción del producto.
- Imágenes del producto con detalle: Este es un servicio que tiene un coste adicional y que nos permite solicitar al vendedor una mayor cantidad de fotografías para poder ver mejor el producto antes de la compra.
- Proceso de la orden rápida: Si quieres que tu pedido se tramite de una forma express, gracias a este extra se gestionará el pedido en una hora por un pago.
Después de ello solo tendrás que pagar y tras unos días Wegobuy recibirá tu paquete y te figurará como recibido.
Una vez que Wegobuy ha recibido el pedido, uno de sus agentes te enviará varias fotografías del producto para que puedas confirmar si es lo que buscabas o no. En caso negativo, tendrías que solicitar que el agente lo devuelva al vendedor.
En caso contrario, si nos encontramos con que es correcto y es lo que querías, tendrás que pedir al agente que te envíe el paquete a tu país , para lo cual deberás dirigirte a Warehouse, donde podrás seleccionar varios artículos y enviarlos todos juntos. En cualquier caso, desde Wegobuy, como ya te hemos explicados te pueden guardar tu compra hasta 180 días por si acaso quieres realizar varias compras diferentes y aprovechar un solo envío.
Tras ello tendrás que seleccionar la empresa de envío, donde aunque existen varias opciones disponibles, se aconseja optar por EMS, EUB y SAL, que son las más usadas y fiables.
¿Es fiable comprar a través de Wegobuy?
Ahora que ya sabes cómo funciona Wegobuy, es necesario que sepas que es totalmente fiable, siendo considerado por muchos como uno de los mejores intermediarios para comprar en Taobao.
Destaca especialmente por su excelente atención al cliente, ya que se encarga de todo para buscar que los vendedores envíen sus productos a tiempo, además de que realiza fotografías cuando recibe los productos en su almacén, de manera que puedas saber si es lo que buscas antes de que se produzca el e envío hacia España.
El servicio de atención al cliente de Wegobuy se encuentra disponible, en horario de España, desde las 1-2 horas de la noche hasta las 10-11 horas de la mañana, en función de si estamos en invierno o en verano.
En lo que respecta a los métodos de pago, existen diferentes opciones a las cuáles se puede recurrir, siendo una de las más recomendables la de comprar a través de PayPal, ya que es el método que ofrece una mayor protección. No obstante, también puede hacerse a través de una tarjeta de crédito si se desea.
