Una vez que se termina una fase de investigación y análisis del mercado y de la búsqueda de proveedores en China, es muy posible que lleguemos a encontrar un proveedor de confianza para poder fabricar nuestros artículos en el país asiático. Sin embargo, es normal que existan dudas y que una de ellas sea la de tratar de saber cómo evitar fallos de producción al fabricar en China.
Problemas en la fabricación de nuevos productos
Cuando se fabrica un producto nuevo en una fábrica por primera vez surgen dudas, sobre todo cuando se busca pasar de un modelo de producto a un lote de producción en masa. Son muchas las causas y razones que pueden llevar a que un primer lote de la producción sea defectuoso, como las siguientes:
- El uso de los componentes o materiales utilizados no cumplen con los estándares.
- Los operadores o inspectores no se encontraban bien capacitados para desempeñar el trabajo y han cometido algún tipo de error.
- Alguna de las operaciones no ha ido según lo previsto.
- Algunos de los accesorios, herramientas o plantillas no estaban aún listas.
Estos fallos o problemas se pueden evitar, por ejemplo, cuando se intensifican las labores de seguridad en cada fase de producción, aunque esto no evita que sean problemas comunes y que puedan ocurrir incluso cuando las medidas de seguridad se han cumplido.
Ensayo piloto y su importancia
La mayor parte de los importadores y fabricantes de productos chinos no tienen un control acerca de los procesos de producción, sino que intervienen tan solo en procesos relacionados con la personalización y elección de la calidad acordada.
Las empresas grandes que fabrican en China tienen un cierto control, no obstante, acerca del proceso de producción, ya sea porque sus técnicos supervisan las cadenas de producción o bien porque la propia fábrica les ofrece la misma posibilidad.
La técnica más común de estas empresas es la de hacer un ensayo piloto antes de iniciar una producción en masa, lo que permite la corrección de imprevistos y errores en el aspecto técnico del producto, además de evitar pérdidas tanto en materiales como en mercancía.
Cómo evitar fallos de producción al fabricar en China
Una vez que tienes en cuenta todo lo anterior, es muy probable que no tengas el control sobre el proceso de producción de tu productor. Cuando se buscan proveedores en Alibaba y otras plataformas similares, habitualmente se da por hecho que el proveedor sabrá hacer lo que esté en su ano para ajustar y preparar la maquinaria y a sus operaros para la fabricación del producto.
Sin embargo, si un importador solo puede tener decisión en el producto final y su calidad, existen algunas posibilidades de evitar fallos de producción. Para ello hay que tener en cuenta dos partes del proceso de producción, que son las siguientes:
Diseño del producto
Uno de los primeros consejos para evitar fallos de producción al fabricar en China pasa por apostar por diseños simples, ya que cuánto más lo son, mejor para la importación de China. Para ello, se debe pensar en un producto en concreto y cómo fabricarlo en China, buscando además un proveedor con experiencia en el sector, que tendrá a buen seguro la maquinaria que necesita y los operarios cualificados para la elaboración del producto.
Con un diseño de producto simple se necesitarán especificaciones mínimas, por lo que solo necesitarán unas directrices de personalización.
Pre/post producción
Antes de cerrar el acuerdo y hacer el correspondiente pago al proveedor para que empiece a fabricar se deben seguir una serie de pasos, que son los siguientes:
- Recibir muestras del producto. Es necesario poder observar la calidad verdadera de la fábrica y las características de las que gozará el producto final.
- Inspección de la empresa. Siempre hay que conocer la fábrica del proveedor para poder conocer de primera mano con quién se va a trabajar. La mejor opción en este sentido es la de contratar una empresa externa que se encargue de visitar la fábrica.
- Control de calidad de la producción. Es la única manera que se tiene para poder conocer la calidad de un producto y saber la tasa de mercancía defectuosa que tiene la producción.
Recomendaciones generales para importar productos desde China
Asimismo, hay que tener en cuenta unas recomendaciones generales para importar productos fabricados en China, entre las cuales debemos destacar las siguientes:
- Investigación Exhaustiva del Mercado: Antes de comenzar, investiga y comprende el mercado español. Identifica las necesidades y preferencias de los consumidores, así como a tus competidores potenciales.
- Selección de Productos y Proveedores: Elije cuidadosamente los productos que deseas fabricar en China y busca proveedores confiables. Investiga a fondo sus credenciales, historial y calidad de los productos que ofrecen.
- Control de Calidad: Establece estándares de calidad claros para tus productos y considera la contratación de servicios de inspección de calidad para garantizar que se cumplan.
- Negociación de Términos y Precios: Negocia los términos del contrato con tus proveedores chinos, incluyendo precios, plazos de entrega y condiciones de pago. Asegúrate de tener un acuerdo por escrito para evitar malentendidos.
- Documentación Legal: Familiarízate con las regulaciones y requisitos de importación en España. Asegúrate de tener la documentación legal necesaria para el transporte y la importación de tus productos.
- Logística y Transporte: Planifica la logística y el transporte de tus productos desde China a España. Considera los costos, tiempos de entrega y opciones de envío disponibles.
- Aduanas y Aranceles: Prepárate para los procesos de aduana y los aranceles aplicables. Puede ser útil contar con un agente de aduanas para facilitar este proceso.
- Almacenamiento y Distribución: Decide si almacenarás tus productos en España o directamente en China. La ubicación del almacenamiento puede afectar los tiempos de entrega y los costos.
- Marketing y Estrategia de Ventas: Desarrolla una estrategia de marketing para promocionar tus productos en España. Esto puede incluir la creación de un sitio web, publicidad en línea y estrategias de redes sociales.
- Atención al Cliente: Establece un sistema de atención al cliente eficiente para responder a las consultas y necesidades de tus clientes en España.
