Cómo cancelar pedido Kinguin

Los amantes de los videojuegos pueden encontrar en Kinguin una buena opción para poder comprar por un bajo precio diferentes títulos con los que pasar grandes momentos de diversión. Por este motivo son cada vez más las personas que recurren a esta tienda para efectuar sus compras de videojuegos.

Si has llegado hasta aquí es probable que sea porque quieres saber cómo cancelar pedido Kinguin, si bien antes de indicar cómo debes hacerlo, vamos a hacer un repaso por la tienda online, que es capaz de ofrecernos muchas posibilidades y que, por lo tanto, debes conocer lo máximo posible.

Qué es Kinguin

Kinguin es una tienda online enfocada al mundo del gaming y el software, en la cual puedes encontrar una amplia cantidad de videojuegos y programas para descargar obteniendo sus claves. Fue creada en el año 2013 y desde entonces no ha dejado de crecer hasta convertirse en una de las mayores tiendas online de su categoría. De hecho, en la actualidad cuenta con más de 10 millones de usuarios registrados.

Uno de los puntos más destacados del portal es su sección de afiliados, que permite que los usuarios puedan invitar a otras personas; y de esta manera, cuando sus afiliados compran algún tipo de producto, reciben una comisión por ello. Además, a ello hay que sumar que desde la tienda se realizan eventos especiales de fin de semana y que incluso permiten jugar gratis online a juegos que acaban de ser lanzados al mercado.

Cómo comprar en Kinguin

Antes de explicarte cómo cancelar pedido Kinguin debes tener en cuenta que para empezar deberás registrar en la plataforma, al igual que sucede en cualquier otra tienda online. De esta manera tendrás que cumplimentar una serie de datos básicos como la elección del nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o la contraseña. Una vez que te hayas registrado bastará con que inicies sesión con tu nombre de usuario y contraseña para hacer cualquier compra.

Aunque la web funciona desde hace años en español, aunque no lo hace por completo, si te encuentras con que la web no está en nuestro idioma, tendrás que seleccionar tu país y la moneda que corresponda. No obstante, como hemos indicado, en la gran mayoría de las ocasiones la propia tienda online detecta desde donde nos conectamos para hacer que de manera automática aparezca el idioma español (o el correspondiente al lugar en el que te encuentres en ese momento).

Una vez iniciada sesión te encontrarás con una página principal en la cual podrás encontrar una serie de recomendaciones, las noticias más destacadas con respecto a sus productos, y los artículos más vendidos. Tras ellos se encontrarán diferentes categorías para que puedas hacer precompras de algunos de sus próximos juegos y programas, así como poder conocer los últimos títulos que han llegado a la plataforma.

La forma de realizar la compra es similar a la de cualquier otra tienda. Será suficiente con elegir el producto deseado, para lo cuál tendrás que pulsar sobre él, lo que hará que accedas a la ficha del producto. En ella encontrarás toda la información con respecto al mismo, con su descripción y características, así como una serie de imágenes. Tendrás que añadirlo a la cesta pulsando en Compra Ahora o bien comprándolo de manera directa seleccionando Compra con PayPal. A partir de ahí podrás realizar la compra de los juegos o programas que quieras de una manera sencilla y similar a la de cualquier otra tienda online.

Métodos de pago

Los métodos de pago de Kinguin son múltiples, y son los sioguientes:

  • Bitcoin
  • Bitcoin Cash
  • Ethereum
  • Litecoin
  • Ripple
  • Visa
  • Master Card
  • PayPal
  • Paysafe Card
  • Trustly
  • Skrill Digital Wallet
  • EurBalance

Cómo cancelar pedido Kinguin

Si quieres saber cómo cancelar pedido Kinguin debes saber que desde la propia tienda online nos indican que, en el caso de que se cancele antes de que se haya cobrado el pedido, se cancelará automáticamente si se solicita desde la propia web.

Sin embargo, si ya no está interesado en el producto comprado, tendrás que no reclamar la clave y contactar con su servicio de atención al cliente para comunicarle la situación. Si se desea candelar un pedido anticipado, se puede hacer desde AQUI.

La atención al cliente de Kinguin se encuentra disponible todos los días de la semana las 24 horas, disponiendo de un chat en directo para que puedas comunicarte con ellos de una manera inmediata para resolver cualquier tipo de duda; y también para proceder a la cancelación de tu pedido en el caso de que ya no quieras disfrutar de ese videojuego o software adquirido.

No obstante, también tienes otras vías para poder contactar con el servicio de atención al cliente, como lo son Facebook o correo electrónico. En todo caso, el medio más rápido para comunicarse es, sin lugar a dudas, el chat. No obstante, hay que tener en cuenta que se debe hablar en inglés, ya que no tienen soporte en español, aunque siempre podrás recurrir al traductor si no sabes inglés para contactar con el soporte de la tienda online.

Kinguin, una tienda fiable

Kinguin es una tienda china situada en Hong Kong que cada vez tiene un mayor crecimiento, siendo una tienda fiable que se encuentra especializada en la venta de gaming, y que además, como ya hemos mencionado, cuenta con un programa de afiliados que es interesante para poder ganar unos ingresos extra.

Además, también hay que tener presente que es posible crear nuestra propia tienda online, y así poder vender productos en ella. También cuenta con varios métodos de pago y la entrega, al realizarse por correo electrónico, por lo general es prácticamente inmediata. No obstante, puede llegar a tardar unos minutos en el caso de que el producto en cuestión se haya agotado.

Esta es una tienda que cuenta con varios años en el mercado, logrando acumular una gran cantidad de valoraciones positivas por parte de la mayoría de usuarios, por lo que se puede confirmar que se trata de una  tienda online fiable en la que comprar.


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