La negociación con un proveedor chino es una de las partes más importantes dentro de un proceso de importación, por lo que hay que tener en cuenta los diferentes aspectos que se pueden negociar, y otros aspectos que no se pueden negociar con un proveedor chino, de manera que sepas aquello que sí podrás negociar para tratar de tener un resultado positivo a la hora de llevar a cabo la compra de artículos en el país asiático.
Aunque hay muchos aspectos en los que si cabe la posibilidad de llevar a cabo una negociación, no se puede negociar absolutamente todo, algo que es completamente normal teniendo en cuenta que el proveedor tiene miles de clientes y que no puede cambiar todo para cada uno de ellos. Por este motivo, a continuación te hablamos de los aspectos que no se pueden negociar con un proveedor chino:
Negociar términos de pago
La mayoría de los proveedores chinos nos exigen al inicio del proceso de fabricación un 30% del precio total del pedido antes de dar comienzo a la fabricación de los productos. Si se trata de una empresa pequeña o es la primera vez que se va a trabajar con un fabricante, no se pueden negociar los términos de pago, ya que es una de las reglas generales del común de los proveedores chinos.
Esta situación será diferente en el caso de importadores de gran tamaño o clientes fijos, dónde el fabricante podría llegar a cambiar los términos de pago y a ofrecer más facilidades a la hora de poder negociar los pagos. Por lo tanto, si eres un pequeño importador o un nuevo cliente, no podrás negociar nada al respecto, y no tendrás más posibilidad que pagar el 30% antes de la producción y el 70% restante antes de que se envíen los productos.
Negociar garantías por productos defectuosos
Por normal general, los proveedores chinos responderán si te encuentras con defectos o daños en la producción de los productos que se pueda encontrar en un control previo de calidad antes de pagar por completo la importación. Sin embargo, no ocurre lo mismo en el caso de que se trata de defectos en los productos cuando la mercancía ya te ha llegado o si ya los has vendido a tus clientes.
Las grandes empresas acostumbran a pactar las garantías y responsabilidades por adelantado, pero el proveedor solo admitirá su responsabilidad en el caso de que los defectos sean detectados antes de embarcar la mercancía.
Negociación de los costes de producción
La mayor parte de los proveedores chinos ofrecen información acerca de sus empresas y fábricas, buscando mostrar a sus clientes que son profesionales que cumplen con la normativa vigente. Sin embargo, los grandes proveedores consideran que detallar aspectos relacionados con sus instalaciones y costes de producción es innecesario y contraproducente para ellos, por lo que controlan los precios que ofrecen a sus clientes.
Por este motivo, no debes esperar que el proveedor chino esté abierto a negociar acerca de los costes de producción, como costes de los materiales utilizados, el salario de sus trabajadores, conocer la cantidad de operarios que trabajan en la producción, etcétera.
Riesgos asociados a la importación de productos desde China
Importar productos de China puede ser una estrategia comercial atractiva debido a los precios competitivos y la amplia variedad de productos disponibles en el mercado chino. Sin embargo, también conlleva ciertos riesgos que los importadores deben tener en cuenta para tomar decisiones informadas y mitigar posibles problemas. A continuación, se describen algunos de los riesgos asociados con la importación de productos desde China:
1. Calidad del Producto:
Uno de los riesgos más prominentes al importar productos de China es la calidad de los mismos. Aunque muchas fábricas chinas producen productos de alta calidad, también existen fábricas que pueden ofrecer productos de calidad inferior. Esto puede deberse a una falta de control de calidad, materiales de baja calidad o prácticas de fabricación deficientes. Para mitigar este riesgo, los importadores deben realizar una investigación exhaustiva, verificar la calidad de los productos y, cuando sea posible, visitar las fábricas en persona o utilizar servicios de inspección de terceros.
2. Problemas de Comunicación:
Las diferencias culturales y lingüísticas pueden dar lugar a problemas de comunicación entre los importadores y los proveedores chinos. Errores de comunicación pueden resultar en malentendidos sobre los requisitos del producto, plazos de entrega o especificaciones. Para evitar estos problemas, es fundamental establecer una comunicación clara y efectiva con los proveedores chinos, a menudo con la ayuda de traductores o agentes de compras que hablen ambos idiomas.
3. Plazos de Entrega y Retrasos:
Los retrasos en la entrega de productos importados pueden ser costosos para los negocios. Factores como problemas en la cadena de suministro, congestión en los puertos o problemas logísticos pueden dar lugar a demoras imprevistas en la entrega. Los importadores deben tener en cuenta estos posibles retrasos al planificar sus pedidos y mantener una comunicación regular con los proveedores para hacer seguimiento de los tiempos de entrega.
4. Requisitos Aduaneros y Regulaciones:
Cada país tiene sus propias regulaciones aduaneras y requisitos de importación que deben cumplirse. Importar desde China implica cumplir con estas regulaciones, que pueden incluir aranceles, impuestos, licencias de importación y estándares de seguridad específicos para ciertos productos. Es importante comprender y cumplir con todas las regulaciones para evitar problemas legales y financieros.
5. Fraude y Estafas:
Lamentablemente, existen estafas y prácticas fraudulentas en la industria de importación desde China. Algunos proveedores pueden solicitar pagos por adelantado y luego desaparecer sin entregar los productos, o pueden enviar productos de baja calidad que no cumplen con las especificaciones acordadas. Para prevenir el fraude, es esencial investigar y verificar la reputación de los proveedores, utilizar contratos claros y, cuando sea posible, pagar a través de métodos seguros como cartas de crédito.
6. Protección de la Propiedad Intelectual:
China ha enfrentado críticas en el pasado por la falta de protección efectiva de la propiedad intelectual. Los importadores deben ser conscientes de los riesgos de que sus diseños o productos sean copiados o pirateados. Para mitigar este riesgo, pueden considerar registrar sus derechos de propiedad intelectual en China y utilizar contratos que protejan sus intereses.
7. Fluctuaciones en los Costos y Tipo de Cambio:
Los costos de importación pueden variar debido a factores como las fluctuaciones en el tipo de cambio y los cambios en los costos de producción en China. Estas variaciones pueden afectar significativamente los márgenes de beneficio de los importadores. Para manejar estos riesgos, algunos importadores utilizan contratos de futuros de divisas o estrategias de cobertura financiera.
