Marketplaces y apps

Cómo darse de baja en Aliexpress

## Lectura práctica Existen diferentes razones por las que una persona se puede encontrar interesada en saber cómo darse de baja en Aliexpress . Aunque es...

Tipo: Guía práctica Lectura: 8 min Actualizado: 2026-05-19

Guía práctica

Lectura práctica

Existen diferentes razones por las que una persona se puede encontrar interesada en saber cómo darse de baja en Aliexpress . Aunque es una de las tiendas de compra online más populares, algunos usuarios tienen malas experiencias que hace que decidan desactivar o eliminar su cuenta para siempre. Sin embargo, el procedimiento para poder darse de baja puede llegar a ser confuso, por lo que te vamos a indicar los pasos que debes seguir para poder llevar a cabo este proceso desde el ordenador o desde el móvil y que no tengas ningún tipo de dificultad para ello. Al desactivar una cuenta, muchos usuarios se preguntan si la han cerrado de forma definitiva. De hecho, aún cuando se han dado de bajo del servicio de Aliexpress, este mantiene un registro de los movimientos que se han llevado en la cuenta y la propia información del usuario. Por ello, es necesario hacer una solicitud de que se borren estos datos , para lo cual hay que acudir a la sección de privacidad de la plataforma y solo de esta manera se podrá eliminar de una manera definitiva la cuenta . Cómo darse de baja en Aliexpress paso a paso Si quieres saber cómo darse de baja en Aliexpress paso a paso, debes tener en cuenta que puedes hacer el proceso desde tu smartphone o desde el ordenador, aunque en ambos casos habrá que hacerlo a través del navegador web , y no desde la aplicación para dispositivos móviles que tiene la propia plataforma. El procedimiento básico que se debe realizar es el mismo en ambos casos, aunque para llevarlo a caso en el móvil es necesario tener en cuenta una serie de pasos adicionales que se deben hacer de manera previa. Desde el PC El proceso a seguir si quieres desactivar la cuenta de Aliexpress desde un ordenador es muy simple. Para empezar tendrás que iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña desde la página oficial de la plataforma, para posteriormente seguir los siguientes pasos: En primer lugar, una vez iniciada sesión, tendrás que acudir a tu perfil de Aliexpress, algo que conseguirás pulsando sobre Mi Aliexpress en el menú. Una vez que te encuentres en esta sección, tendrás que pulsar sobre Configuración de la cuenta , donde a continuación tendrás que seleccionar Modificar perfil de usuario . Una vez que hayas pulsado sobre esta opción te encontrarás con la posibilidad de editar los datos de tu perfil y dónde tendrás que pulsar sobre el texto Deactivate Account . Luego de esto, será necesario confirmar la desactivación de la cuenta e introducir una serie de de datos básicos, indicando por ejemplo el motivo por el cuál se quiere cerrar la cuenta. En este paso también podrás desvincular el correo electrónico para dejar de recibir mensajes de la empresa. Una vez que se desactiva la cuenta de Aliexpress, se pierde el acceso a la cuenta , así como a los mensajes, los contactos y las publicaciones de Aliexpress y Alibaba. Es un proceso que, como puedes ver, es muy sencillo de realizar y que te permitirá darte de baja de la plataforma con gran facilidad. Desde el móvil Si lo que quieres sabes de cómo darse de baja en Aliexpress desde el móvil, el procedimiento a seguir es similar al que hemos detallado anteriormente para hacerlo desde el PC. No obstante, el procedimiento en un smartphone o una tablet cambia por que es necesario solicitar la versión de escritorio desde el navegador web del móvil. Los pasos a seguir en este caso son los siguientes: Abre en primer lugar una pestaña del navegador de tu móvil y acceder al sitio web oficial de Aliexpress . Una vez que te encuentres en ella tendrás que ir a la Configuración del navegador, para en el menú desplegable seleccionar Vista ordenador / Versión de escritorio o similar. Espera a que cargue y sigue

Qué comprobar antes de decidir

Antes de comprar o importar, separa tres datos: precio real, fiabilidad del vendedor y coste de entrega. Un precio bajo deja de ser útil si el envío se retrasa, si la descripción no coincide con el producto o si el vendedor no ofrece una vía clara para reclamar. En compras desde China conviene guardar capturas del anuncio, condiciones de envío, mensajes con el proveedor y justificantes de pago.

También hay que revisar si el producto puede tener restricciones. Electrónica, cosmética, juguetes, baterías, productos sanitarios, imitaciones y artículos de marca pueden requerir documentación, certificaciones o controles adicionales. Si no tienes claro el requisito, calcula el coste con margen y evita promesas de vendedores que no puedan demostrarse.

Checklist rápido

  • Comprueba valoración, antigüedad y reseñas recientes del vendedor.
  • Revisa medidas, materiales, compatibilidad, tallas y variantes antes de pagar.
  • Calcula envío, impuestos, posibles gastos de gestión y plazo realista.
  • Guarda conversación, número de pedido, tracking y condiciones de devolución.
  • Si compras para revender, pide muestra o lote pequeño antes de escalar.

Errores frecuentes

El error más habitual es comparar solo el precio del producto. Para una decisión más realista hay que sumar envío, divisa, impuestos, devolución, tiempo perdido y riesgo de recibir algo distinto. Otro error común es aceptar cambios fuera de la plataforma: cuando el pago o la conversación sale del canal protegido, reclamar se vuelve más difícil.

Siguiente paso

Si esta guía encaja con tu caso, usa una herramienta de la web para calcular coste final, revisar proveedor o preparar una disputa. Después entra en el marketplace o canal oficial por tu cuenta, sin compartir claves, códigos ni datos de tarjeta fuera del proceso de pago seguro.

Proceso

Orden recomendado

  1. Define producto, presupuesto máximo y plazo aceptable.
  2. Compara vendedor, reseñas recientes y condiciones de protección.
  3. Calcula coste total con envío, impuestos y margen de devolución.
  4. Guarda pruebas antes de pagar y revisa el tracking hasta la entrega.

Preguntas frecuentes

¿Esta web procesa compras o pedidos?

No. Comprar a China es una guía independiente; la compra debe hacerse en el marketplace, proveedor o canal oficial correspondiente.

¿Qué dato conviene guardar siempre?

Número de pedido, capturas del anuncio, mensajes con el vendedor, tracking, comprobante de pago y condiciones de devolución.

¿Cuándo conviene abrir una disputa?

Cuando el plazo de protección se acerca, el producto no llega, no coincide con la descripción o el vendedor no responde por el canal oficial.

Nuria Salvatierra

Autora de la guia

Nuria Salvatierra

Editora de compras internacionales

Nuria revisa procesos de compra online, proveedores y logística de pequeños importadores. Su enfoque es práctico: calcular costes, documentar pedidos y evitar decisiones impulsivas.

Credenciales: Investigacion documental, redaccion SEO y revision editorial.

Experiencia: Experiencia en contenido util para tramites, comparativas, hubs tematicos y piezas informacionales.

Actualizado: 2026-05-19 Politica editorial Correcciones

Por que confiar

Contrastamos fuentes oficiales, actualizamos piezas clave y priorizamos estructura, contexto y enlazado interno por encima del relleno.

Compartir

Guarda o comparte esta guia con el enlace limpio.