Le kéen a Meent a máan nook' túumben ti' Shein, es posible que te encuentres con que Ts'o'ok a yéeyik k'aas le talla, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena elección. Chéen ba'ale', Wa lela' a óoltaj, Ma' k'a'abéet a preocupar, wa bey ma' demasiado, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas cómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Wa a wojeltik cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, Ts'o'ok u ichil le k'iino'oba' yaan ya'abkach opciones k'a'abéet a wojéelte'exe'. Kex le kajnáalo'ob plataforma k indica Jayp'éel soluciones yéetel bix u kan, tu ocasiones u yantalto'on dudas túun u funcionamiento, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envío
En el caso de que te hayas equivocado talla y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. Táan a le le je'ela':
Contacta con el servicio de atención le cliente.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención le cliente Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. Páajtal a k'uchul k'áatik u cambien u boonil wa u prenda yaan ti' jejeláas opciones u boonil, Ba'ale' le ku ma' u páajtal u beetik k'ex jump'éel prenda tumen láak'.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el número del pedido, como el enlace del artículo tu cuestión e indicar la talla que deseas utia'al u u pajtal efectuar le k'eexpajal le talla Ma'ili' ti' u le pedido je'el u túuxtik.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléfono, Chéen ba'ale' también haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. Ti' je'el óoltaj, nuestra recomendación es que, Siempre u a yila'al páajtal, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atención más rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
Anula le pedido ku ka'a k'áatik u
Láak' le opciones ti' le ku páajtal a recurrir wa a wojeltik cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a anular a pedido yéetel k'a' beetik. Tu este caso, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opción, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. Beyxan, también tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del monedero Shein, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo u 24 horas.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la sección In Pedidos, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestión.
- Ti' él tendrásá pulsar yóok'ol le botón Xu'uls a meyaj
- U continuación tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación le pedido.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
En el caso ti' u ba'ax a k'áat bixake' wojéeltik cómo cambiar la talla de un pedido de Shein una pakteche' kin le pedido ts'o'ok u sido túuxtik, Yéetel páajtal kéen ts'o'ok hayas k'a'am le paquete tu yotoch, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
Le tuukula' reembolso le prendas jach jach sencillo, ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolución, utia'al u ts'áabal le prendas ti' le pawo' yo'osal áantajil yéetel túuxtik u Shein. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocupar a, Ba'ale' preferible u bey ma' ba'al revises le condiciones.
Ti' le sentido ma' jach recomendable u esperes a u a devuelvan le taak'in utia'al u k'a' maan, Tuméen páajtal u ti' le k'iin le producto wa u talla u agote. Tuméen le motivo, en el caso ti' u hayas equivocado u talla, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, Páajtal le ba'ax ma' a resulte rentable. Tu este caso a recomendamos busques ti' le redes ts'áabal, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, yéetel le ba'ax beyo' supone.
Ti' je'el óoltaj, para evitar estos problemas se recomienda que compruebes u yila' le prenda tu kajnáalo'ob kóonolo' u Shein, utia'al u así puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
