Xa uthenge iimpahla ezintsha eShein, es posible que te encuentres con que ukhethe ubungakanani obungalunganga, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena elección. Nangona kunjalo, ukuba le yimeko yakho, akufanele ukhathazeke, okanye ubuncinci hayi kakhulu, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas cómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, kuba kwezi meko kukho iinketho ezininzi omele uzazi. Nangona iqonga ngokwalo libonisa ezinye izisombululo kunye nendlela yokwenza, Ngamanye amaxesha kunokubakho ukuthandabuza malunga nokusebenza kwayo, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíO
En el caso de que te hayas ubungakanani obungalunganga y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. Ezi zezi zilandelayo:
Contacta con el servicio de atención al cliente.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. Unokude ucele ukuba utshintshe umbala ukuba ingubo inombala ohlukeneyo, kodwa into abangenakwenza yona kukutshintsha ingubo ibe nye.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el número del pedido, como el enlace del artículo en cuestión e indicar la talla que deseas ukuze utshintsho lwesayizi lwenziwe ngaphambi kokuba umyalelo uthunyelwe.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléfono, pero también haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. Nangeyiphi ndlela, nuestra recomendación es que, nanini na kunokwenzeka, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atención más rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
Rhoxisa iodolo kwaye uyicele kwakhona
Olunye ukhetho onokubhenela kulo ukuba ufuna ukwazi cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a rhoxisa iodolo yakho kwaye uyenze kwakhona. Kule meko, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opción, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. Ukwengeza, ispaghettién tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del imali kaShein, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo de 24 iiyure.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la sección Imiyalelo yam, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestión.
- Vula él tendrás que pulsar sobre el botón Rhoxisa
- Okulandelayoón tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación del pedido.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
Ukuba ufuna ukwazi cómo cambiar la talla de un pedido de Shein xa iodolo sele ithunyelwe, kwaye naxa sele uyifumene iphakheji ekhaya, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
Inkqubo yokubuyisela impahla yempahla ilula kakhulu., ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolución, ukongeza izambatho kwisikhwama sokuqala kwaye uyithumele kuShein. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, kodwa kungcono ukuba uqale uphonononge iimeko.
Ngale ndlela, akukhuthazwa ukuba ulinde ukuba imali yakho ibuyiselwe ukuze uthenge kwakhona., kuba kunokwenzeka ukuba ngelo xesha imveliso okanye ubungakanani buthengiswa ngaphandle. Ngesi sizathu, ukuba unobungakanani obungalunganga, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, azinakukunceda nganto. Kule meko sincoma ukuba ukhangele kwiintanethi zentlalo, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, nento oyithethayo.
Nangeyiphi ndlela, para evitar estos problemas se recomienda que khangela imilinganiselo yengubo kwi-Shein store ngokwayo, ukuze ií puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
