เมื่อคุณได้ซื้อเสื้อผ้าใหม่ใน Shein, es posible que te encuentres con que คุณเลือกขนาดผิด, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena eleccióน. แต่ถึงอย่างไร, หากเป็นกรณีของคุณ, คุณไม่ควรกังวล, หรืออย่างน้อยก็ไม่มากจนเกินไป, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas คómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, เนื่องจากในกรณีเหล่านี้มีหลายตัวเลือกที่คุณควรทราบ. แม้ว่าตัวแพลตฟอร์มจะระบุแนวทางแก้ไขและวิธีดำเนินการ, บางครั้งอาจมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำงานของมัน, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
คómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíอู๋
En el caso de que te hayas ผิดขนาด y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. เหล่านี้มีดังต่อไปนี้:
Contacta con el servicio de atencióไม่มีให้กับลูกค้า.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. คุณสามารถขอให้เปลี่ยนสีได้หากเสื้อผ้ามีตัวเลือกสีอื่น, แต่สิ่งที่พวกเขาทำไม่ได้คือเปลี่ยนเสื้อผ้าตัวหนึ่งให้อีกตัวหนึ่ง.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el นúmero del pedido, como el enlace del artíลาใน Cuestión e indicar la talla que deseas เพื่อให้สามารถเปลี่ยนแปลงขนาดได้ก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อ.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléfono, แต่ยังén haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. ไม่ว่ากรณีใด ๆ, nuestra recomendación นั่นคือ, เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a travéแชท, ya que de esta manera podrás recibir una atención มáเอสอาร์ápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
ยกเลิกคำสั่งซื้อและขอใหม่อีกครั้ง
ตัวเลือกอื่นที่คุณสามารถใช้หากคุณต้องการทราบ คómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a ยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและทำซ้ำ. ในกรณีนี้, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opcióน, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. นอกจากนี้, อาหารอิตาลีเส้นยาวén tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del โมเนเดโร เดอ ชีน, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo de 24 ชั่วโมง.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la seccióน คำสั่งของฉัน, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestióน.
- บน él tendrás que pulsar sobre el botóน ยกเลิก
- แล้วón tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación del pedido.
คómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
ในกรณีที่คุณต้องการทราบ คómo cambiar la talla de un pedido de Shein เมื่อคำสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งแล้ว, และแม้ว่าคุณจะได้รับพัสดุที่บ้านแล้วก็ตาม, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
ขั้นตอนการคืนเงินเสื้อผ้านั้นง่ายมาก, ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolucióน, เพื่อเพิ่มเสื้อผ้าในถุงเดิมและส่งให้ Shein. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, แต่ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเงื่อนไขก่อน.
ในแง่นี้ไม่แนะนำให้คุณรอให้เงินของคุณถูกส่งกลับเพื่อซื้ออีกครั้ง, เพราะอาจเป็นไปได้ว่าในช่วงเวลานั้นสินค้าหรือไซส์นั้นหมด. สำหรับเหตุผลนี้, ในกรณีที่คุณมีผิดขนาด, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, อาจไม่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ. ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณค้นหาบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, กับสิ่งที่มันสื่อถึง.
ไม่ว่ากรณีใด ๆ, para evitar estos problemas se recomienda que ตรวจสอบขนาดของเสื้อผ้าในร้าน Shein เอง, para que así puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
