Вакте ки шумо дар Шеин либоси нав харидед, es posible que te encuentres con que шумо андозаи нодурустро интихоб кардаед, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena eleccióн. Бо вучуди ин, агар ин кори шумо бошад, шумо набояд хавотир шавед, ё ҳадди аққал аз ҳад зиёд нест, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas вómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, зеро дар ин ҳолатҳо якчанд вариантҳо мавҷуданд, ки шумо бояд донед. Гарчанде ки худи платформа баъзе ҳалли худро нишон медиҳад ва чӣ гуна амал кардан лозим аст, Баъзан метавонад дар бораи фаъолияти он шубҳа пайдо шавад, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíО
En el caso de que te hayas андозаи нодуруст y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. Инҳо инҳоянд:
Contacta con el servicio de atención ба муштарӣ.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. Шумо ҳатто метавонед хоҳиш кунед, ки рангро тағир диҳед, агар либос дорои имконоти гуногуни ранг бошад, вале он чизе, ки аз дасташон намеояд, як либосро ба дигараш иваз мекунанд.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el нúmero del pedido, como el enlace del artíхар дар cuestión e indicar la talla que deseas то ки тағир додани андоза пеш аз фиристодани фармоиш анҷом дода шавад.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléfono, Аммо ҳамчунинén haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. Дар ҳар сурат, nuestra recomendación es que, то ҳадди имкон, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atencióн мás rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
Фармоишро бекор кунед ва дубора дархост кунед
Дигар аз вариантҳое, ки шумо метавонед ба он муроҷиат кунед, агар шумо мехоҳед бидонед вómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a фармоиши худро бекор кунед ва онро дубора иҷро кунед. Дар ин маврид, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opcióн, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. дар Илова, спагеттиén tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del монедеро де Шеин, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo de 24 соат.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la seccióн Фармонҳои ман, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestióн.
- Дар бораи él tendrás que pulsar sobre el botóн Бекор кардан
- Баъдӣón tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación del pedido.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
Агар шумо хоҳед донед вómo cambiar la talla de un pedido de Shein вақте ки фармоиш аллакай фиристода шудааст, ва ҳатто вақте ки шумо аллакай бастаро дар хона гирифтаед, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
Раванди баргардонидани либос хеле содда аст., ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolucióн, ки либосхоро дар халтаи аслй илова карда, ба Шеин фиристад. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, вале афзалтар аст, ки пеш аз хама шартхоро дида бароед.
Ба ин маъно, тавсия дода намешавад, ки шумо интизор шавед, ки пулатон барои бозхаридан баргардонида шавад., зеро мумкин аст, ки дар он вакт махсулот ва ё андоза фурухта шавад. Бинобар ҳамин, агар шумо андозаи нодуруст дошта бошед, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, шояд барои шумо фоидаовар набошад. Дар ин ҳолат мо тавсия медиҳем, ки дар шабакаҳои иҷтимоӣ ҷустуҷӯ кунед, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, бо он чизе ки дар назар дорад.
Дар ҳар сурат, para evitar estos problemas se recomienda que ченакхои либосро дар худи магазини Шеин тафтиш кунед, то киí puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
