Wakati umenunua nguo mpya huko Shein, es posible que te encuentres con que umechagua ukubwa usio sahihi, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena elección. Hata hivyo, kama hii ni kesi yako, hupaswi kuwa na wasiwasi, au angalau sio sana, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas cómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, kwa kuwa katika kesi hizi kuna chaguzi kadhaa ambazo unapaswa kujua. Ingawa jukwaa lenyewe linaonyesha masuluhisho kadhaa na jinsi ya kutenda, Wakati mwingine kunaweza kuwa na mashaka kuhusu uendeshaji wake, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíO
En el caso de que te hayas saizi isiyo sahihi y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. Haya ni yafuatayo:
Contacta con el servicio de atencióhapana kwa mteja.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. Unaweza hata kuuliza kubadilisha rangi ikiwa nguo ina chaguzi tofauti za rangi, lakini wasichoweza kufanya ni kubadili vazi moja kwa jingine.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el número del pedido, como el enlace del artípunda katika cuestión e indicar la talla que deseas ili mabadiliko ya ukubwa yaweze kufanywa kabla ya agizo kusafirishwa.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléfono, lakini piaén haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. Kwa vyovyote vile, nuestra recomendación es que, inapowezekana, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atención más rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
Ghairi agizo na uombe tena
Chaguo jingine ambalo unaweza kuamua ikiwa unataka kujua cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a ghairi agizo lako na uifanye upya. Kwa kesi hii, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opción, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. Zaidi ya hayo, también tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través ya monedero de Shein, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo ya 24 masaa.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la sección Maagizo yangu, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestión.
- Washa él tendrás que pulsar sobre el botón Ghairi
- basión tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelacióagizo no..
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
Ikiwa unataka kujua cómo cambiar la talla de un pedido de Shein mara baada ya agizo tayari kusafirishwa, na hata wakati tayari umepokea kifurushi nyumbani, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
Mchakato wa kurejesha nguo ni rahisi sana., ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolución, kuongeza nguo kwenye begi la awali na kumpelekea Shein. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, lakini ni vyema kwamba kwanza kabisa upitie masharti.
Kwa maana hii, haipendekezwi kusubiri pesa zako zirudishwe ili ununue tena., kwa sababu inawezekana kwamba wakati huo bidhaa au ukubwa unauzwa nje. Kwa sababu hii, ikiwa una saizi mbaya, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, inaweza isiwe na faida kwako. Katika kesi hii, tunapendekeza utafute kwenye mitandao ya kijamii, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, na kile inachomaanisha.
Kwa vyovyote vile, para evitar estos problemas se recomienda que angalia vipimo vya vazi hilo katika duka lenyewe la Shein, para que así puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
