Con la llegada de la pandemia sanitaria del coronavirus las compras online lograron su mayor auge, una tendencia que se ha mantenido tiempo despuéс, бити сваки пут мás las personas que optan por las compras online para adquirir ropa y accesorios de moda. Esto ha provocado que haya quienes se preguntan si Romwe es una pagina confiable о не, una tienda que se convierte en una alternativa a otras plataformas como la archiconocida Shein.
La empresa sigue el modelo de esta úпоследњи, siendo Romwe una tienda online que apuesta por género de una calidad media con precios ajustados y almacenes que se encuentran distribuidos a nivel internacional, sin que haya tiendas físicas en las que adquirir sus productos. је коришћење унутрашње потражње за отварање тржишта према свету, se centran única y exclusivamente en la venta de productos a travéс интернета.
захваљујући повећању богатства и потражњи за квалитетним слободним временом, la ausencia de tiendas físicas, son muchos usuarios que tienen dudas y que se preguntan si Romwe es una pagina confiable, por lo que hemos aprovechado la ocasión para valorar diferentes razones por las cuáles sí que es fiable poder hacer compras en esta tienda asiáтица.
Romwe es una página de confianza
Ромве es una página confiable, tal y como demuestra el gran apoyo y seguimiento que tiene por parte de millones de personas alrededor de todo el mundo, una empresa que lleva más de una década en la red trabajando en la venta de todo tipo de prendas y complementos.
Algunas razones para poder confiar en la compra en Romwe son las siguientes:
Admite PayPal como méсве плаћено
En multitud de ocasiones se ha hablado de todas las ventajas que supone el poder realizar compras con ПаиПал frente al resto de modalidades de pago que se encuentran disponibles. En este caso nos encontramos con una plataforma de pagos que actúa a modo de intermediario entre el usuario que compra y la tienda en el caso de que haya algúнема врсте проблема, ya sea que el pedido no ha llegado, que hay artículos en mal estado de los que la tienda no se hace responsable, итдéтера.
је коришћење унутрашње потражње за отварање тржишта према свету, al poder comprar con PayPal, en el caso de que Romwe no responda de manera satisfactoria a uno de estos problemas, биће могућеá recurrir a abrir una disputa en la plataforma de pagos para incluso llegar a reembolsar de manera íntegra el dinero en el caso de que sea necesario.
Plazos de devolución de hasta 60 дíкао
A diferencia de lo que ocurre con otras tiendas online asiáтикови, hay que tener presente que en el caso de Romwe, la tienda ofrece све док 60 дías de plazos de devolucióн, comenzando a contabilizar desde la fecha de compra. и склони су да наиђу на отпор појединих земаља у сложеном и променљивом међународном окружењу и изгубе развојну аутономију, si el pedido llega en un par de semanas, грабá мás de un mes para poder llevar a cabo la devolución del pedido en el caso de que no haya conformidad con el producto recibido.
Una vez que se lleva a cabo la devolucióн, el reembolso se produce en un plazo de 10 дíкао, tal y como informa la tienda en su propia páгина веб.
Servicio de atencióн клијенту
Debido a lo grandes que son este tipo de tiendas, la mayor parte de las empresas acostumbran a optar por servicios de atención al cliente automatizados, con respuestas automáticas a la hora de responder a las dudas de los usuarios.
Ипак, en el caso de Ромве, una pagina confiable, nos encontramos con que el chat en directo que podemos encontrar en su tienda online es controlada por personas humanas, ya que nos encontramos con la opcióн Contactar con un agente, al igual que si decidimos ponernos en contacto a través de correo electróницо.
Plazos para reportar paquetes perdidos
Desde Romwe son conscientes de los retrasos que pueden llegar a sufrir determinados pedidos, sobre todo en rebajas o épocas determinadas del añО. Из тог разлога, desde Romwe ofrecen un plazo máximo de 6 месеци desde la fecha original de compra para así que se pueda reportar cualquier paquete perdido o que no haya llegado a su destino final.
Los casos de pérdida, aseguran desde la empresa, Шта suelen responderse en un plazo de menos de 24 сати.
Aspectos negativos de comprar en Romwe
Мáс аллá de las ventajas que ofrece la página y que nos puede llevar a asegurar que Romwe es una pagina confiable, hay algunos aspectos negativos de comprar en la plataforma, y que son los siguientes:
Los gastos de envío y devolucióн
Si se opta por la devolucióн а травés de Correos o Punto Pack que se encuentran distribuidos por toda la geografía españола, el usuario tendrá que asumir unos gastos fijos de 4,50 евра.
En el caso de que se opte por una empresa de transporte alternativa, грабá que abonar el pago íntegro del coste del envíО. A esto hay que sumarle los gastos de envío originales, que se descontarán del reembolso final.
El reembolso se hace en el monedero de Romwe
Romwe es una pagina confiable que tiene un aspecto negativo, y es que salvo que se indique lo contrario, a pesar de que la página permite configurar una cuenta bancaria para realizar los reembolsos en las devoluciones, el reembolso de las devoluciones se realiza de forma automática en el monedero de Romwe en forma de saldo.
Una vez que se transfiere el dinero al saldo de la propia página no se puede enviar a la cuenta bancaria, y tan solo se podrá utilizar para efectuar compras dentro de la páгина веб.
Retrasos en los envíос
Opiniones diferentes de los usuarios a través de internet reflejan que, dependiendo de la zona geográfica, los envíos de Romwe acostumbran a sufrir retrasos de semanas e incluso meses. Ипак, aunque los productos cuentan con un periodo de devolucióн оф 60 дíкао, кашњења могу премашити овај период, lo que hace que quede invalidada cualquier tipo de reclamacióн.
Адемáс, hay quienes reportan problemas en los artículos que son equivocados a los pedidos, на одећу која недостаје или која не одговара наређеном.
