جڏهن توهان شين ۾ نوان ڪپڙا خريد ڪيا آهن, es posible que te encuentres con que توهان غلط سائيز چونڊيو آهي, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena elección. تنهن هوندي به, جيڪڏهن اهو توهان جو معاملو آهي, توهان کي پريشان نه ٿيڻ گهرجي, يا گهٽ ۾ گهٽ نه تمام گهڻو, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas جómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, ڇاڪاڻ ته انهن حالتن ۾ ڪيترائي اختيار آهن جيڪي توهان کي ڄاڻڻ گهرجي. جيتوڻيڪ پليٽ فارم پاڻ اشارو ڪري ٿو ڪجهه حل ۽ ڪيئن عمل ڪجي, ڪڏهن ڪڏهن ان جي آپريشن جي باري ۾ شڪ ٿي سگهي ٿو, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
سيómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíاو
En el caso de que te hayas غلط ماپ y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. اهي هيٺيان آهن:
Contacta con el servicio de atención al cliente.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. توهان شايد رنگ تبديل ڪرڻ لاء پڇي سگهو ٿا جيڪڏهن ڪپڙا مختلف رنگ جا اختيار آهن, پر ڇا اهي نٿا ڪري سگهن هڪ ڪپڙا ٻئي لاءِ تبديل ڪرڻ.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el número del pedido, como el enlace del artículo en cuestión e indicar la talla que deseas انهي ڪري ته آرڊر موڪلڻ کان پهريان سائيز جي تبديلي ڪري سگهجي ٿي.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléfono, pero también haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. ڪنهن به صورت ۾, nuestra recomendación es que, جڏهن به ممڪن هجي, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atencióن مás rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
آرڊر منسوخ ڪريو ۽ ٻيهر درخواست ڪريو
اختيارن مان هڪ ٻيو جيڪو توهان استعمال ڪري سگهو ٿا جيڪڏهن توهان ڄاڻڻ چاهيو ٿا جómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a توهان جو آرڊر منسوخ ڪريو ۽ ان کي ٻيهر ڪريو. هن معاملي ۾, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opción, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. ان کان علاوه, también tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del Monedero de Shein, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo de 24 ڪلاڪ.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la sección منهنجا حڪم, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestión.
- تي él tendrás que pulsar sobre el botón منسوخ ڪريو
- پوءِón ٽيلرás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación del pedido.
سيómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
جيڪڏھن توھان ڄاڻڻ چاھيو ٿا جómo cambiar la talla de un pedido de Shein هڪ دفعو آرڊر اڳ ۾ ئي موڪليو ويو آهي, ۽ جيتوڻيڪ جڏهن توهان اڳ ۾ ئي گهر ۾ پيڪيج حاصل ڪيو آهي, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
ڪپڙن جي واپسي جو عمل تمام سادو آهي., ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolución, اصل ٿلهي ۾ ڪپڙا شامل ڪرڻ ۽ شين ڏانهن موڪلڻ لاء. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, پر اهو بهتر آهي ته سڀ کان پهريان توهان حالتن جو جائزو وٺو.
انهي لحاظ کان، اها سفارش نه ڪئي وئي آهي ته توهان ٻيهر خريد ڪرڻ لاء توهان جي پئسا واپس ٿيڻ جو انتظار ڪريو., ڇاڪاڻ ته اهو ممڪن آهي ته ان وقت ۾ پيداوار يا سائيز ختم ٿي وڃي. ان لاءِ, جيڪڏهن توهان وٽ غلط سائيز آهي, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, ٿي سگهي ٿو اهو توهان لاءِ فائديمند نه هجي. انهي حالت ۾ اسان سفارش ڪريون ٿا ته توهان سماجي نيٽ ورڪن تي ڳولا ڪريو, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, ان سان ڇا مطلب آهي.
ڪنهن به صورت ۾, para evitar estos problemas se recomienda que شين جي دڪان ۾ ئي ڪپڙن جي ماپ چيڪ ڪريو, para que así puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
