Amazon posicionada como una de las empresas dedicadas al comercio electrónico más exitosas a nivel mundial anunció su retiro de China.
Det skal bemerkes at selv om Amazon har hovedkontor i Seattle, USA, “ha conseguido establecer sitios web completamente independientes para muchos mercados en los que está presente alrededor del mundo.” (Urban, s.f)
Fra 2004 dette var tilfellet i Kina, país en el que Amazon mantuvo una participación activa dentro del mercado hasta la actualidad.
Likevel, diversos factores relacionados con un descenso en la productividad conllevaron a la decisión de retirarse del mercado chino.
Grunner til at Amazon trekker seg ut av Kina
Uno de los mercados de interés para las empresas dedicadas al comercio electrónico debido al vertiginoso ritmo de crecimiento y proyección es el chino, mas Amazon no logró posicionarse ni cumplir con las expectativas.
De faktorer que condujeron a que la organización decidiera enfocarse en otros mercados y declinar las aspiraciones que en un principio se enfocaron en el mercado chino.
Entre las razones que impulsan la decisión de retirarse por parte de Amazon destacan los siguientes:
Lav produktivitet.
Utvilsomt, ytelse og fortjeneste er de grunnleggende motorene som enhver for-profit virksomhet er avhengig av.
En el caso específico de Amazon en China si bien es cierto que llegó a alcanzar importantes produktivitetsnivåer, over tid forble dette ikke en konstant.
Angående markedsadferd, “Amazon llegó a tener 16% de participación en las actividades del comercio por Internet.” (Silvano, 2019)
Esta tendencia no permaneció y en 2018 “la participación de Amazon dentro del mercado interno de China cayó hasta 1%.” (Silvano, 2019)
Høy konkurranseevne
Uno de los principales desafíos con los que se enfrentó Amazon en China fue con las empresas que destacan como sus principales konkurrenter.
Podría afirmarse que el mercado Chino ha sido conquistado por dos (2) gigantes del comercio electrónico como Tmall.com, Alibaba og JD.com, som kontrollerer rundt 82% av gebyret.
Las cifras del añO 2018, for eksempel, finn Tmall.com, Amazons hovedkonkurrent i Kina, med en 61,5% de presencia dentro del mercado de las ventas en línea, andreplassen er okkupert av JD.com som representerer 24,2% y Amazon ocupó el sexto lugar con el 0,6%.
Forbrukers preferanser
Uno de los factores que determinan el éxito de una organización es la capacidad de influir sobre los gustos y preferencias de los consumidores.
I tilfellet med Amazon i Kina, una de las desventajas se relacionó con la no adecuación de la web al consumidor local.
Omvendt, la arquitectura de la página se mantuvo similar a la que se ofrece a los usuarios de los Estados Unidos, donde las personas conceden más valor a lo simple. (Jeg, 2019)
Plataformas como las de Alibaba ofrecen a los usuarios una mejor experiencia con una cantidad representativa de anuncios y una composición de colores llamativa. (Jeg, 2019)
En conclusión, En av Amazons svakheter i Kina var dens dårlige tilpasningsevne til bestemte markedsforhold.
Además, la ausencia de estrategias con la intención de incrementar el número de clientes al brindarle mayor comodidad como el Alipay, betalingssystem laget av Alibaba, somí como la lentitud en los envíos en comparación a otras empresas colocan a Amazon en desventaja en el mercado chino.
Referanser
Jeg, M. (2019). ¿Hvorforé Amazon se retira de China? Tatt fra www.dw.com
Silvano, H, D, MED. (2019) ¿Hvorforé Amazon se retira de China? Laboratoriet for studier av transnasjonale selskaper. Hentet fra let.iiec.unam.mx
Urban, M, S, M. (s.f). ¿Hvaé es Amazon? ActualidadeCommerce. Tatt fra www.actualidadecommerce.com
