Als je nieuwe kleren hebt gekocht in Shein, es posible que te encuentres con que je hebt de verkeerde maat gekozen, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena eleccióN. hoe dan ook, als dit bij jou het geval is, je hoeft je geen zorgen te maken, of in ieder geval niet te veel, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Als je wilt weten cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, omdat er in deze gevallen verschillende opties zijn die u moet kennen. Hoewel het platform zelf enkele oplossingen aangeeft en hoe te handelen, Soms zijn er twijfels over de werking ervan, eenmaalón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíO
En el caso de que te hayas verkeerde maat y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. Dit zijn de volgende:
Contacta con el servicio de atenciónee tegen klant.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención aan Shein-klant. Een través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. U kunt zelfs vragen om de kleur te wijzigen als het kledingstuk verschillende kleuropties heeft, maar wat ze niet kunnen doen, is het ene kledingstuk voor het andere verwisselen.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el Número del pedido, como el enlace del artículo en cuestión e indicar la talla que deseas zodat de maatwijziging kan worden aangebracht voordat de bestelling wordt verzonden.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por telételefoon, maar ookén haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. In elk geval, nuestra recomendación es que, wanneer mogelijk, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través van chatten, want op deze manier kan datás recibir una atención másrápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
Annuleer de bestelling en vraag deze opnieuw aan
Nog een van de opties waar u gebruik van kunt maken als u het wilt weten Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a annuleer uw bestelling en voer deze opnieuw uit. In dit geval, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opcióN, lo que ocurrirá zijná que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. in aanvulling op, spaghettién tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del monedero de Shein, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo van 24 uur.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la seccióN Mijn bestellingen, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestióN.
- Op éIk ben inschrijvingás om op de bot te klikkenóN Annuleren
- Danón zachtás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelacióBestelnr..
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
Voor het geval je het wilt weten Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein zodra de bestelling al is verzonden, en zelfs wanneer je het pakket al thuis hebt ontvangen, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. In dit geval zul je dat hebbenás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
Het restitutieproces voor kleding is heel eenvoudig., ya que en este caso lo único que habrá que hacer es een retour aanvragenóN, om de kledingstukken in de originele tas toe te voegen en naar Shein te sturen. En la gran mayorítot van de vadersíses esta devolución es gratuita, dus dat heb je nietás nada de qué preocuparte, maar het verdient de voorkeur dat u eerst de voorwaarden doorneemt.
In die zin is het niet aan te raden om te wachten tot je je geld terugkrijgt om opnieuw te kopen., omdat het mogelijk is dat in die tijd het product of de maat uitverkocht is. Om deze reden, voor het geval je een verkeerde maat hebt, wat kanás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, het is misschien niet winstgevend voor u. In dit geval raden we u aan om op sociale netwerken te zoeken, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, met wat het inhoudt.
In elk geval, para evitar estos problemas se recomienda que controleer de afmetingen van het kledingstuk in de Shein-winkel zelf, zodat deí puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
