जब तपाईले शीनमा नयाँ लुगा किन्नुभयो, es posible que te encuentres con que तपाईंले गलत साइज रोज्नुभएको छ, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena elección. तैपनि, यदि यो तपाइँको मामला हो, तपाईंले चिन्ता गर्नुपर्दैन, वा कम्तिमा धेरै होइन, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas cómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, किनकि यी अवस्थाहरूमा त्यहाँ धेरै विकल्पहरू छन् जुन तपाइँलाई थाहा हुनुपर्छ. यद्यपि प्लेटफर्मले केही समाधानहरू र कसरी कार्य गर्ने भनेर संकेत गर्दछ, कहिलेकाहीँ यसको सञ्चालनको बारेमा शंका हुन सक्छ, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
सीómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíओ
En el caso de que te hayas गलत आकार y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. यी निम्न छन्:
Contacta con el servicio de atención al cliente.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. यदि कपडामा विभिन्न रङ विकल्पहरू छन् भने तपाईले रङ परिवर्तन गर्न पनि सोध्न सक्नुहुन्छ, तर तिनीहरूले गर्न नसक्ने कुरा भनेको एउटा लुगा अर्कोको लागि बदल्नु हो.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el número del pedido, como el enlace del artículo en cuestión e indicar la talla que deseas ताकि अर्डर पठाउनु अघि आकार परिवर्तन गर्न सकिन्छ.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléfono, तर पनिén haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. कुनै पनि अवस्थामा, nuestra recomendación es que, सम्भव भएको बेला, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atención más rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
अर्डर रद्द गर्नुहोस् र फेरि अनुरोध गर्नुहोस्
यदि तपाइँ जान्न चाहानुहुन्छ भने तपाईले रिसोर्ट गर्न सक्नुहुन्छ विकल्पहरू मध्ये अर्को cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a आफ्नो अर्डर रद्द गर्नुहोस् र यसलाई पुन: गर्नुहोस्. यो अवस्था मा, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opción, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. साथै, स्पेगेटीén tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del Monedero de Shein, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo de 24 घण्टा.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la sección मेरो आदेश, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestión.
- अन él tendrás que pulsar sobre el botón रद्द गर्नुहोस्
- त्यसपछिón tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación del pedido.
सीómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
यदि तपाइँ जान्न चाहानुहुन्छ भने cómo cambiar la talla de un pedido de Shein एक पटक अर्डर पहिले नै पठाइएको छ, र तपाईले पहिले नै घरमा प्याकेज प्राप्त गरिसक्नुभएको बेला पनि, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
कपडा फिर्ता प्रक्रिया धेरै सरल छ।, ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolución, मूल झोलामा कपडाहरू थप्न र शिनमा पठाउन. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, तर सबैभन्दा पहिले तपाईंले सर्तहरूको समीक्षा गर्नु राम्रो हुन्छ.
यस अर्थमा, यो सिफारिस गरिएको छैन कि तपाइँ तपाइँको पैसा फिर्ता किन्न को लागी पर्खनुहोस्।, किनभने यो सम्भव छ कि त्यस समयमा उत्पादन वा साइज बिक्छ. यस कारणले, यदि तपाईंसँग गलत आकार छ भने, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, यो तपाईंको लागि लाभदायक नहुन सक्छ. यस अवस्थामा हामी तपाईंलाई सामाजिक सञ्जालहरूमा खोजी गर्न सिफारिस गर्दछौं, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, यसले के बुझाउँछ.
कुनै पनि अवस्थामा, para evitar estos problemas se recomienda que शेन स्टोरमा कपडाको मापन जाँच गर्नुहोस्, para que así puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
