Та Шеин хотод шинэ хувцас худалдаж авсан үед, es posible que te encuentres con que та буруу хэмжээг сонгосон байна, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena elección. Гэсэн хэдий ч, хэрэв энэ таны хэрэг бол, чи санаа зовох хэрэггүй, эсвэл ядаж хэт их биш, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas вómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, Учир нь эдгээр тохиолдолд таны мэдэх ёстой хэд хэдэн сонголт байдаг. Хэдийгээр платформ нь өөрөө зарим шийдэл, хэрхэн ажиллахыг зааж өгдөг, Заримдаа түүний үйл ажиллагааны талаар эргэлзээ төрж болно, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíО
En el caso de que te hayas буруу хэмжээ y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. Эдгээр нь дараах байдалтай байна:
Contacta con el servicio de atención al cliente.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. Травés del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. Хувцас нь өөр өөр өнгөний сонголттой бол та өнгийг нь өөрчлөхийг хүсч болно, гэхдээ тэдний хийж чадахгүй зүйл нь нэг хувцсыг нөгөө хувцасаар солих явдал юм.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el número del pedido, como el enlace del artículo en cuestión e indicar la talla que deseas Ингэснээр захиалгыг тээвэрлэхээс өмнө хэмжээг өөрчлөх боломжтой.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléутас, pero también haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. Ямар ч тохиолдолд, nuestra recomendación es que, боломжтой бол, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atencióн мás rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
Захиалгыг цуцалж, дахин хүсэлт гаргана уу
Хэрэв та мэдэхийг хүсвэл хандаж болох өөр нэг сонголт вómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a захиалгаа цуцалж, дахин хийнэ үү. Энэ тохиолдолд, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opción, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. нэмж хэлэхэд, спагеттиén tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del монедеро де Шеин, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo de 24 цаг.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la sección Миний захиалга, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestión.
- Асаалттай él tendrás que pulsar sobre el botón Цуцлах
- A continuación tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación del pedido.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
Хэрэв та мэдэхийг хүсч байвал вómo cambiar la talla de un pedido de Shein захиалга аль хэдийн хүргэгдсэн бол, тэр ч байтугай та гэртээ аль хэдийн багцыг хүлээн авсан үед ч гэсэн, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
Хувцасны төлбөрийг буцаан олгох үйл явц нь маш энгийн., ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolución, Жинхэнэ цүнхэнд байгаа хувцсаа нэмээд Шейн рүү илгээнэ үү. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, гэхдээ юуны түрүүнд нөхцөл байдлыг хянаж үзэх нь дээр.
Энэ утгаараа дахин худалдаж авахын тулд мөнгөө буцааж өгөхийг хүлээхийг зөвлөдөггүй., Учир нь тухайн үед бүтээгдэхүүн эсвэл хэмжээ нь зарагдаж дууссан байх магадлалтай. Энэ шалтгааны улмаас, буруу хэмжээтэй бол, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, энэ нь танд ашиггүй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд бид таныг нийгмийн сүлжээнээс хайхыг зөвлөж байна, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, энэ нь юу гэсэн үг вэ.
Ямар ч тохиолдолд, para evitar estos problemas se recomienda que Шейн дэлгүүрт хувцасны хэмжилтийг шалгана уу, para que así puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
