Amazon posicionada como una de las empresas dedicadas al comercio electrónico más exitosas a nivel mundial anunció su retiro de China.
Me tohuhia ahakoa ko Amazon te tari matua i Seattle, USA, “ha conseguido establecer sitios web completamente independientes para muchos mercados en los que está presente alrededor del mundo.” (Taone, s.f)
Mai 2004 ko te take tenei i Haina, país en el que Amazon mantuvo una participación activa dentro del mercado hasta la actualidad.
Heoi ano, diversos factores relacionados con un descenso en la productividad conllevaron a la decisión de retirarse del mercado chino.
Ko nga take i wehe atu ai a Amazon i Haina
Uno de los mercados de interés para las empresas dedicadas al comercio electrónico debido al vertiginoso ritmo de crecimiento y proyección es el chino, mas Amazon no logró posicionarse ni cumplir con las expectativas.
Ko te āhuatanga que condujeron a que la organización decidiera enfocarse en otros mercados y declinar las aspiraciones que en un principio se enfocaron en el mercado chino.
Entre las razones que impulsan la decisión de retirarse por parte de Amazon destacan los siguientes:
He iti te hua.
Kare e kore, Ko nga mahi me nga hua ko nga miihini matua e whakawhirinaki ai nga umanga whai hua.
En el caso específico de Amazon en China si bien es cierto que llegó a alcanzar importantes taumata hua, i roto i te roanga o te waa kaore tenei i mau tonu.
Mo te whanonga maakete, “Amazon llegó a tener 16% de participación en las actividades del comercio por Internet.” (Silvano, 2019)
Esta tendencia no permaneció y en 2018 “la participación de Amazon dentro del mercado interno de China cayó hasta 1%.” (Silvano, 2019)
Te taumata teitei o te whakataetae
Uno de los principales desafíos con los que se enfrentó Amazon en China fue con las empresas que destacan como sus principales kaiwhakataetae.
Podría afirmarse que el mercado Chino ha sido conquistado por dos (2) gigantes del comercio electrónico como Tmall.com, Alibaba me JD.com, ko wai te whakahaere huri noa i te 82% o te utu.
Las cifras del añO 2018, hei tauira, kimi Tmall.com, Ko te whakataetae matua a Amazon i Haina, me a 61,5% de presencia dentro del mercado de las ventas en línea, ko te waahi tuarua kei a JD.com e tohu ana i te 24,2% y Amazon ocupó el sexto lugar con el 0,6%.
Nga manakohanga a nga kaihoko
Uno de los factores que determinan el éxito de una organización es la capacidad de influir sobre los gustos y preferencias de los consumidores.
I roto i te take o Amazon i Haina, una de las desventajas se relacionó con la no adecuación de la web al consumidor local.
Whakawhitiwhiti, la arquitectura de la página se mantuvo similar a la que se ofrece a los usuarios de los Estados Unidos, donde las personas conceden más valor a lo simple. (I, 2019)
Plataformas como las de Alibaba ofrecen a los usuarios una mejor experiencia con una cantidad representativa de anuncios y una composición de colores llamativa. (I, 2019)
En conclusión, Ko tetahi o nga ngoikoretanga o Amazon i Haina ko te ngoikore o te urutau ki nga ahuatanga o te maakete.
Además, la ausencia de estrategias con la intención de incrementar el número de clientes al brindarle mayor comodidad como el Alipay, te punaha utu i hangaia e Alibaba, heií como la lentitud en los envíos en comparación a otras empresas colocan a Amazon en desventaja en el mercado chino.
Tohutoro
I, M. (2019). ¿Por qué Amazon se retira de China? I tangohia mai www.dw.com
Silvano, H, D, ME. (2019) ¿Por qué Amazon se retira de China? Te taiwhanga rangahau mo nga kamupene whakawhiti whenua. I tangohia mai i let.iiec.unam.mx
Taone, M, S, M. (s.f). ¿He ahaé es Amazon? ActualidadeCommerce. I tangohia mai www.actualidadecommerce.com
