Сиз Шейнден жаңы кийим сатып алганыңызда, es posible que te encuentres con que сиз туура эмес өлчөмдү тандадыңыз, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena eleccióп. Ошого карабастан, эгер бул сенин ишиң болсо, кабатыр болбошуңуз керек, же жок дегенде өтө көп эмес, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas вómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, анткени бул учурларда сиз билишиңиз керек болгон бир нече варианттар бар. Платформанын өзү кээ бир чечимдерди жана кантип иш-аракет кылуу керектигин көрсөтүп турат, Кээде анын иштешине байланыштуу шектенүүлөр болушу мүмкүн, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíО
En el caso de que te hayas туура эмес өлчөм y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. Булар төмөндөгүлөр:
Contacta con el servicio de atención al cliente.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. Эгер кийимде ар кандай түс параметрлери болсо, түсүн өзгөртүүнү сурансаңыз да болот, бирок алардын колунан келбеген нерсе бир кийимди башкасына алмаштыруу.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el пúmero del pedido, como el enlace del artículo en cuestión e indicar la talla que deseas өлчөмүн өзгөртүү заказ жөнөтүлгөнгө чейин жүргүзүлүшү мүмкүн, ошондуктан.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléтелефон, pero también haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. Ар кандай учурда, nuestra recomendación es que, качан мүмкүн болсо, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atención más rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
Буйрутманы жокко чыгарып, кайра сураныңыз
Эгер билгиңиз келсе, кайрыла турган варианттардын дагы бири вómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a заказыңызды жокко чыгарып, аны кайра жасаңыз. Бул учурда, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opcióп, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. кошумча, спагеттиén tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del monedero de Shein, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo de 24 саат.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la seccióп Менин заказдарым, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestióп.
- Күйүк él tendrás que pulsar sobre el botóп Жокко чыгаруу
- андаón tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación del pedido.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
Эгер билгиң келсе вómo cambiar la talla de un pedido de Shein заказ буга чейин жөнөтүлгөн бир жолу, жана сиз үйүңүздө пакетти алган болсоңуз да, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
Кийимди кайтаруу процесси абдан жөнөкөй., ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolucióп, оригиналдуу баштыкка кийимдерди кошуу жана Шейнге жөнөтүү. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, бирок биринчи кезекте шарттарды карап чыкканыңыз абзел.
Бул жагынан алганда, кайра сатып алуу үчүн акчаңыздын кайтарылышын күтүү сунушталбайт., анткени ал убакыттын ичинде буюм же өлчөмү сатылып кетиши мүмкүн. Ушул себептен, туура эмес өлчөмдө болгон учурда, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, бул сиз үчүн пайдалуу болбошу мүмкүн. Бул учурда биз сизге социалдык тармактарда издөөнү сунуштайбыз, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, ал эмнени билдирет.
Ар кандай учурда, para evitar estos problemas se recomienda que Шеин дүкөнүндө кийимдин өлчөөлөрүн текшериңиз, para que así puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
