Meriv çawa hilberên li ser Shein vedigere

Uno de los grandes temores de muchas personas a la hora de hacer compras en Shein u otras plataformas similares tiene que ver con lo que sucederá en el caso de que la compra adquirida no cumpla con nuestras expectativas o no nos sirva por talla u otros aspectos. Lêbelê, Divê hûn zanibin ku ger hûn ji kirîna xwe ya li Shein razî nebûne, puedes realizar una devolución, prosedureke ku ji çend aliyan pêk tê ku gelek kes jê nizanin.

Existen distintos métodos de envío que se pueden utilizar para devolver el producto a la empresa y todo se gestiona desde tu propia cuenta. Di vê rewşê de, te vamos a explicar cómo devolver productos en Shein para que no tengas ningún tipo de duda a la hora de hacer este proceso.

Hacer una devolución de Shein

Como ocurre en la gran mayoría de las plataformas, el llevar a cabo un reembolso o devolución a la tienda de la cuál procede el envío recibido que, ji bo rootón que sea no se quiere, comienza por têkevin hesabê û ji bo wê gavên têkildar pêk bînin, jêrîn çi ne:

1. Pêşî divê hûn xwe bigihînin Shein, ya sea desde el navegador o en la aplicación, para seguidamente dest bi sesi bikeón bi daneyên kesane yên bikarhênerê xwe re bigihîjin hesabê.
2. Gava ku hûn di hundurê hesabê bikarhênerê de ne, tenikás que pulsar sobre el îkonê kesê, para utilizar el desplegable y proceder a seleccionar la opción Emrê min.
3. Hingê hûn ê hebinás que buscar la opción Devolveón O Hacer devolución. Ahora deberás seleccionar el producto que quieras devolver, para seguidamente indicar los motivos de la devolución û li ser OK bikirtînin.
4. Piştîóbûná el momento de seleccionar el méhemû vegeriyanón ya ku herî baş li gorî we ye.

Una vez realizado el proceso de devolución en la plataforma, tan solo tendrás que llevar el paquete a alguno de los puntos establecidos. Además, tenikás que esperar un tiempo prudencial para recibir el reintegro del dinero por parte del vendedor.

Métodos de devolución

Para realizar la derxistina holêón de un producto comprado en Shein, la plataforma ofrece diferentes opciones, pudiendo elegir entre las siguientes aquella que mejor encaje en tus preferencias. Te hablamos de cada una de ellas a continuación:

Parcel Shop

Parcel Shop es un método a través del cuál el usuario tiene que acudir a cualquiera de los centros de recogida dispuestos por la propia empresa, que se pueden consultar de manera directa en la web para así llevar el producto a devolver a la misma. Di vê rewşê de, Gavên ku bişopînin ew in:

1. Al ingresar en la plataforma, hay que seleccionar el méhemû vegeriyanón Parcel Shop.
2. Piştîón habrá que descargar la etiqueta de envíO para proceder a su impresión, y seguidamente pegarla en el paquete del producto de manera segura.
3. Una vez preparado el paquete, tan solo tendrás que llevarlo hacia uno de los puntos de entrega correspondientes.

En función de cada sede el proceso puede variar ligeramente, teniendo en cuenta que la primera devolución es gratis, mientras que en las siguientes se realiza la deducción del costo del producto.

Oficinas de correos

Este método es similar al anterior, pero en lugar de hacer uso de los puntos que destina la plataforma o empresa, se deben usar las propias oficinas de correo. Es necesario imprimir la etiqueta y suministrar la dirección nêzîkîío que se encuentra dentro del pedido.

Ahora solo habrá que llevar el producto a devolver a la oficina de correos más cercana para enviarlo. Se aconseja ser cuidadosos e indicar la dirección exacta, ya que en caso contrario el paquete podría perderse. Hay que tener en cuenta que la primera devolución con este método es gratuito.

Cuenta del cliente

Esta es otra modalidad para poder hacer la devolucióhejmara fermanê, en la que todo el proceso depende del usuario. El cliente es quién debe elegir la empresa de paquetería que mejor le convenga y así proceder a realizar la devolución a la dirección que se encuentra indicada en el paquete.

Una vez que el artículo ha sido enviado, el usuario debe acceder a la plataforma, y en la sección devolución se debe suministrar el número de seguimiento del paquete. En este método de envíO, los gastos de envío corren a cargo del propio comprador.

Consideraciones sobre las devoluciones de Shein

Heke hûn dixwazin bizanin cómo devolver productos en Shein debes tener en cuenta todo lo anterior, pero además, considerar lo siguiente:

• La primera etiqueta de devolución es gratis, pero el resto de ellas se restan del monto de la compra, variando el precio en función del país desde el cuál se haya realizado la compra en Shein.
• Se disponen de 30 días tras la recepción para iniciar el proceso de devolucióberhem no., y pasado ese tiempo ya no será posible llevar a cabo la devolución del producto que ya no se quiere.
• El producto debe encontrarse en el mismo estado en el que llegó. Si es una prenda de ropa, esta no debe estar lavada, usada ni dañada y debe ser regresada en el mismo paquete original, con todas las etiquetas y en perfecto estado tanto estas como la propia prenda.
• Los productos de lenceríyek, bodys, çelengî, joyeríyek, y artículos de mascotas, di nav yên din, no se pueden devolver.
• El dinero reembolsado se ingresará en la cuenta de Shein salvo que se indique lo contrario en el apartado de devoluciones.