Shopee è diventato sempre di piùás in una piattaforma di shopping online máè popolare, qualcosa niente di piùño se teniamo conto che offre prezzi molto interessanti e ridotti su un gran numero di prodotti, COMEí come la possibilità di acquistare sia da venditori locali che dalla Cina, ma il problema che possiamo trovare in questo senso può sorgere quando vogliamo sapere CóCome funzionano i resi su Shopee?.
A pagágina web de Shopee Ha una sezione specialeífico spiegando tutti i dettagli relativi a rimborsi e resi, potervi accedere in modo molto semplice. In ogni caso, Poión spiegheremo tutto ciò che devi sapere al riguardo, quindi non ne haiún tipo di dubbio al momento della restituzione dell'articoloículo cosa, per un motivo o per l'altroóN, non solo ti convince.
CóCome funzionano i resi su Shopee?
Se lo vuoi sapere CóCome funzionano i resi su Shopee?, Si dovrebbe tenere presente che qualsiasi tipo di ritornoóNessun rimborso del vostro denaro deve essere richiesto prima che l'ordine sia confermato come ricevuto. Nel momento in cui fai clic su Ordine Ricevuto, il denaro viene rilasciato al venditore, quindi non ci sarà piùá modo per recuperarlo.
Per questa ragione, Prima di confermarlo, è molto importante controllare bene il pacco e controllare che tutto sia corretto.ólo volevoáandiamo. Lo stesso accade nel caso in cui il tempo si esaurisca. “Periodo Shopee il garanteíun”, Cos'è más o meno il tempo di consegna che èá stabilito dalla piattaforma.
Dovresti saperlo è possibile richiedere un rimborso/restituzioneóN in queste situazioni:
- Non hai ricevuto il tuo ordine, sia perché si è perso in tráin o è stato dato a un'altra persona.
- Hai ricevuto l'ordine incompleto, vale a dire, che una o più opere d'arte mancanoíocchiali.
- Hai ricevuto prodotti errati nella loro tagliañoh, colore o prodotto diverso.
- Nel caso in cui tu abbia ricevuto prodotti dañvecchio o difettoso.
Si la devolución è richiesto perché non ci piace il prodotto ricevuto o abbiamo cambiato ideaóN, non restareá altro che raggiungere un accordo con il venditore, además per inviare un'acquisizione della conversazioneón come prova nel processo.
I prodotti che vengono restituiti, comunque, dovereán essere adeguatamente imballati per evitare danniñe conserveremo la ricevuta della spedizioneío in cui sia l'indirizzoón di caío come il n.úmero follow-up nel caso sia necessario. Si no se envíritornareón entro un periodo di 3 Díasso dall'approvazioneóNo della richiesta di rimborsoóN, se annulliá e il venditore riceveá i tuoi soldi.
In ogni caso, se hai qualche domanda, puoi ricorrere alla consultazione della PolíPolitica di rimborso e restituzione di Shopee.
métutto di ritornoón offerto da Shopee
Nel caso tu voglia effettuare un resoón del tuo ordine Shopee al venditore perché l'ordine ricevuto non soddisfa le tue aspettative o semplicemente perché non ne hai più bisogno, teneroás che effettuano il resoócon i tuoi mezzi. La piattaforma stessa può coprire parte del costo di spedizione.íoh, anche se di solito è una parte molto piccola.
Si la devolución viene eseguito perché l'ordine è difettoso o errato, shopee offriciá un'etichetta per eseguire l'envío l'ordine gratuitamente. In questo caso il costo di spedizioneíl'essereá pagato dal venditore e non ci sarannoá di chié preoccupazione.
Una volta richiesto un rimborso perché non hai ricevuto il pacco, questo verrà elaboratoá quando la domanda è stata approvata, poter consultare in ogni momento lo stato del rimborso tramiteés de I miei ordini, dove avròás in cui cercare il tuo ordine Annullato oh Devoluzioneónessun rimborso. Nel caso in cui il rimborso dipenda da un resoóno del prodotto al venditore, essere elaboratoá quando il venditore conferma di aver ricevuto il pacco, per cosa essereá preferibile optare per un envíil certificato. Potrebbero volerci fino a 15 Dícenereáfatture extra dalla receptionón fino alla trasmissioneórimborso n., poiché il venditore può richiedere questo tipo per la revisioneópacchetto n..
Il prezzo del resoón e Shopee
Per quanto riguarda il paloípolitica di ritornoón lo Shopee, È importante conoscere i prezzi a cui devi restituire uno dei prodotti se non sei soddisfatto. In questo senso, deve essere chiaro che il prezzo di ritornoóN Dipende dall'origine della richiesta di rimborso.óN, saper distinguere tra:
- Se il prodotto arriva errato o è danneggiatoñAmo il difettoso, il venditore avràá essere responsabile della presa in carico delle spese di spedizioneío da devolucióN, quindi in questo caso troviamoímaestri con i quali l'ho restituitoón dei prodotti ricevuti saràía gratuita.
- Se è richiesto un resoón perché abbiamo cambiato ideaón rispetto allo stesso, dovremo essere noi ad assumerci il costo della spedizioneío da devolucióN, fintanto che il venditore accetta di ricevere indietro il prodotto.
tuttavia, È necessario tener conto del fatto che non può essere confermato, Nel primo caso, subentra il venditore, così in molte occasioni saràá necessario per fornire prove e avviare una controversia. Ma può essereá Dopoés stampare l'etichetta di resoónon gratis per il pacchetto.
Periodi di ritornoóN
Un altro aspetto chiave quando si tratta di sapere CóCome funzionano i resi su Shopee? è conoscere le scadenze esistenti per poter effettuare la richiesta di rimborso.óN. In questo senso è importante saperlo la devolución deve essere richiesto prima di confermare la ricezioneóNumero d'ordine.. Una volta confermata la ricezioneóNello stesso non vi è più alcuna possibilità di richiedere rimborso o rimborso.óN. Allo stesso modo, non si può nemmeno fareá reclamo se il tempo stabilito per la consegna dell'ordine si esaurisce.
Quando ricevi il tuo ordine da Shopee, così, quello che dovresti fare è fare una revisione adeguataóNumero d'ordine., per verificare che corrisponda a quanto da Lei richiesto e, Altrimenti, teneroás procedere alla richiesta di resoóN.
