As jo hawwe kocht nije klean yn Shein, es posible que te encuentres con que do hast de ferkearde grutte keazen, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena elección. Dochs, as dit jo gefal is, do moatst gjin soargen, of op syn minst net te folle, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas cómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, sûnt yn dizze gefallen binne d'r ferskate opsjes dy't jo moatte witte. Hoewol it platfoarm sels wat oplossingen oanjout en hoe te hanneljen, Soms kin der twifels oer syn wurking, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíO
En el caso de que te hayas ferkearde maat y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuáles puedes recurrir, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. Dit binne de folgjende:
Contacta con el servicio de atención al cliente.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. Jo kinne sels freegje om de kleur te feroarjen as it klean ferskate kleuropsjes hat, mar wat se net kinne, is it iene kleed foar it oare feroarje.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el número del pedido, como el enlace del artíezel yn cuestión e indicar la talla que deseas sadat de grutte feroaring kin wurde makke foardat de bestelling wurdt ferstjoerd.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléfono, mar ekén haciéndoles llegar un mensaje a través de su página oficial en Facebook. Yn alle gefallen, nuestra recomendación es que, wannear mooglik, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atención más rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
Annulearje de bestelling en freegje it nochris
In oare fan 'e opsjes dy't jo kinne taflecht as jo wolle witte cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a annulearje jo bestelling en meitsje it opnij. Yn dit gefal, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opción, lo que ocurrirá será que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. Derneist, spaghettién tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través fan de Monedero de Shein, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo de 24 oeren.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la sección Myn Bestellings, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestión.
- Op él tendrás que pulsar sobre el botón Ofbrekke
- A continuación tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación del pedido.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
Yn gefal jo wolle witte cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ienris de bestelling is al ferstjoerd, en sels as jo it pakket thús al krigen hawwe, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
It proses foar weromjefte fan klean is heul ienfâldich., ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolución, om de klean yn 'e orizjinele tas te foegjen en it nei Shein te stjoeren. yn de grutte majoaría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, mar it is better dat jo earst de betingsten besjen.
Yn dizze sin is it net oan te rieden dat jo wachtsje op jo jild werom om te keapjen., want it is mooglik dat yn dy tiid it produkt of de grutte is útferkocht. Om dizze reden, yn gefal jo hawwe ferkearde grutte, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, it kin net rendabel foar jo. Yn dit gefal advisearje wy dat jo sykje op sosjale netwurken, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, mei wat it ymplisearret.
Yn alle gefallen, para evitar estos problemas se recomienda que kontrolearje de mjittingen fan it klean yn 'e Shein winkel sels, para que así puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
