Quandu avete compru robba nova in Shein, es posible que te encuentres con que avete sceltu a taglia sbagliata, lo que puede hacer que te frustres por no haber hecho una buena elección. Tuttavia, s'ellu hè u vostru casu, ùn deve micca preoccupatu, o almenu micca troppu, ya que te vamos a explicar todo el procedimiento que debes seguir para que sepas cómo cambiar la talla de un pedido de Shein. De esta manera no tendrás ningún tipo de problema a la hora de llevar a cabo este procedimiento al que muchas personas le tienen un verdadero pánico y que es más sencillo de realizar de lo que puedas pensar.
Si quieres saber cómo solucionar este problema con las tallas cuando compras en Shein, debes tener en cuenta en primer lugar que la situación cambia en función de si el pedido ya ha sido enviado o si no lo ha sido, postu chì in questi casi ci sò parechje scelte chì duvete sapè. Ancu s'è a piattaforma stessu indica qualchi suluzioni è cumu agisce, Calchì volta ci ponu esse dubbii riguardanti u so funziunamentu, razón por la cual te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre ello.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que hagan el envíO
En el caso de que te hayas taglia sbagliata y tu pedido aún se encuentre en proceso porque no ha sido enviado, debes saber que tienes dos opciones a las cuápudete appellu à elli, y que en ambos casos te serán de gran ayuda puesto que te ayudará a solucionar el problema de una forma rápida y eficaz. Quessi sò i seguenti:
Contacta con el servicio de atención al cliente.
En primer lugar tienes la posibilidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein. A través del mismo puedes pedirles que revisen tu pedido y que ellos mismos modifiquen la talla de una de las prendas para que se cambie por la que realmente deseas. Pudete ancu dumandà à cambià u culore se a robba hà diverse opzioni di culore, ma ciò ch'elli ùn ponu fà hè di cambià un vestitu per un altru.
Es importante que tengas en tu mano toda la información necesaria para poder hablar con el agente que te atienda y no perder tiempo. Para ello necesitarás conocer tanto el número del pedido, como el enlace del artículo en cuestión e indicar la talla que deseas cusì chì u cambiamentu di taglia pò esse fattu prima chì l'ordine hè speditu.
Debes saber que tienes la posibilidad de contactar con Shein a través de su servicio de chat, mensaje o por teléfono, pero también haciéndoles llegar un mensaje a través di u so página oficial en Facebook. In ogni casu, nuestra recomendación es que, sempre chì pussibule, hagas el contacto con el servicio de atención al cliente de Shein a través del chat, ya que de esta manera podrás recibir una atención más rápida y podrás obtener una respuesta inmediata a la consulta que desees realizar.
Cancella l'ordine è dumandate di novu
Un'altra di l'opzioni chì pudete ricurdà se vulete sapè cómo cambiar la talla de un pedido de Shein antes de que el pedido haya sido enviado es proceder a annullà u vostru ordine è rifà lu. In stu casu, si tenías algún cupón de descuento aplicado es posible que no puedas volver a utilizarlo de nuevo, por lo que en este caso puede ser preferible recurrir a la opción anterior.
Si optas por esta opción, lo que ocurrirá esseá que recibirás tu dinero en apenas unos días en la misma cuenta con la que pagaste. in più, spaghettién tienes la posibilidad de solicitar la devolución del dinero a través del monedero de Shein, caso en el que lo recibirás en un periodo máximo de 24 ore.
Para la cancelación de tu pedido debes seguir estos pasos:
- En primer lugar tendrás que acudir a la sección I mo ordini, para posteriormente acudir a tu pedido en cuestión.
- On él tendrás que pulsar sobre el botón Cancella
- tanduón tendrás que elegir el método de reembolso preferido y agregar el motivo de la cancelación del pedido.
Cómo cambiar la talla de un pedido de Shein ya enviado
In casu chì vulete sapè cómo cambiar la talla de un pedido de Shein una volta l'ordine hè digià statu speditu, è ancu quandu avete digià ricevutu u pacchettu in casa, debes saber que en este caso tendrás que llevar a cabo un procedimiento diferente. En este caso tendrás que devolver las prendas y comprarlas de nuevo en la talla adecuada.
U prucessu di rimborsu di a robba hè assai simplice., ya que en este caso lo único que habrá que hacer es solicitar una devolución, per aghjunghje i vestiti in u saccu originale è mandà à Shein. En la gran mayoría de los países esta devolución es gratuita, por lo que no tendrás nada de qué preocuparte, ma hè preferibile chì prima di tuttu rivisite e cundizioni.
In questu sensu, ùn hè micca cunsigliatu per aspittà chì i vostri soldi tornanu per cumprà novu., perchè hè pussibule chì in quellu tempu u pruduttu o a dimensione hè vindutu. Per questu mutivu, in casu avete una taglia sbagliata, lo que podrás hacer es comprar de nuevo la prenda con la talla correcta cuanto antes para evitar quedarte sin ella.
En algunos países la devolución tiene un coste bajo pero si solo te has equivocado de talla en una prenda, ùn pò esse prufittu per voi. In questu casu, ricumandemu di circà nantu à e rete suciale, ya que hay diferentes grupos en los cuáles es posible vender prendas de Shein, cù ciò chì implica.
In ogni casu, para evitar estos problemas se recomienda que verificate e misure di a robba in a tenda Shein stessu, cusì chì uí puedas cerciorarte de que no tendrás problema con la talla.
