Amazon posicionada como una de las empresas dedicadas al comercio electrónico más exitosas a nivel mundial anunció su retiro de China.
Kinahanglan nga matikdan nga bisan kung ang Amazon nahimutang sa Seattle, USA, “ha conseguido establecer sitios web completamente independientes para muchos mercados en los que está presente alrededor del mundo.” (Urban, s.f)
gikan sa 2004 mao ni ang nahitabo sa china, país en el que Amazon mantuvo una participación activa dentro del mercado hasta la actualidad.
bisan pa niana, diversos factores relacionados con un descenso en la productividad conllevaron a la decisión de retirarse del mercado chino.
Ang mga hinungdan ngano nga ang Amazon mibiya sa China
Uno de los mercados de interés para las empresas dedicadas al comercio electrónico debido al vertiginoso ritmo de crecimiento y proyección es el chino, mas Amazon no logró posicionarse ni cumplir con las expectativas.
Ang mga butang que condujeron a que la organización decidiera enfocarse en otros mercados y declinar las aspiraciones que en un principio se enfocaron en el mercado chino.
Entre las razones que impulsan la decisión de retirarse por parte de Amazon destacan los siguientes:
Ubos nga produktibidad.
Sa walay duhaduha, performance ug ginansya mao ang sukaranang mga makina diin nagsalig ang bisan unsang negosyo alang sa ganansya.
En el caso específico de Amazon en China si bien es cierto que llegó a alcanzar importantes lebel sa pagka-produktibo, sa paglabay sa panahon wala kini nagpabilin nga makanunayon.
Mahitungod sa pamatasan sa merkado, “Amazon llegó a tener 16% de participación en las actividades del comercio por Internet.” (Silvano, 2019)
Esta tendencia no permaneció ug sa 2018 “la participación de Amazon dentro del mercado interno de China cayó hasta 1%.” (Silvano, 2019)
Taas nga lebel sa kompetisyon
Uno de los principales desafíos con los que se enfrentó Amazon en China fue con las empresas que destacan como sus principales mga kakompetensya.
Podría afirmarse que el mercado Chino ha sido conquistado por dos (2) gigantes del comercio electrónico como Tmall.com, Alibaba ug JD.com, nga nagkontrol sa palibot 82% sa bayad.
Las cifras del añO 2018, pananglitan, pangitaa ang Tmall.com, Ang panguna nga kakompetensya sa Amazon sa China, uban sa a 61,5% de presencia dentro del mercado de las ventas en línea, ang ikaduhang dapit giokupar sa JD.com nga nagrepresentar sa 24,2% y Amazon ocupó el sexto lugar con el 0,6%.
Mga gusto sa konsumidor
Uno de los factores que determinan el éxito de una organización es la capacidad de influir sobre los gustos y preferencias de los consumidores.
Sa kaso sa Amazon sa China, una de las desventajas se relacionó con la no adecuación de la web al consumidor local.
Sa kasukwahi, la arquitectura de la página se mantuvo similar a la que se ofrece a los usuarios de los Estados Unidos, donde las personas conceden más valor a lo simple. (Ako, 2019)
Plataformas como las de Alibaba ofrecen a los usuarios una mejor experiencia con una cantidad representativa de anuncios y una composición de colores llamativa. (Ako, 2019)
Sa konklusyonón, Usa sa mga kahuyang sa Amazon sa China mao ang dili maayo nga pagpahiangay sa partikular nga kahimtang sa merkado.
Además, la ausencia de estrategias con la intención de incrementar el número de clientes al brindarle mayor comodidad como el Alipay, sistema sa pagbayad nga gihimo sa Alibaba, ingoní como la lentitud en los envíos en comparación a otras empresas colocan a Amazon en desventaja en el mercado chino.
Mga pakisayran
Ako, M. (2019). ¿Por qué Amazon se retira de China? Gikuha gikan sa www.dw.com
Silvano, H, D, UBAN. (2019) ¿Por qué Amazon se retira de China? Laboratory of Studies sa Transnational nga mga Kompanya. Gikuha gikan sa let.iiec.unam.mx
Urban, M, S, M. (s.f). ¿Unsaé es Amazon? AktuwalidadeCommerce. Gikuha gikan sa www.actualidadecommerce.com
