Amazon posicionada como una de las empresas dedicadas al comercio electrónico más exitosas a nivel mundial anunció su retiro de China.
Слід зазначити, що хоча штаб-квартира Amazon знаходиться в Сіетлі, США, “ha conseguido establecer sitios web completamente independientes para muchos mercados en los que está presente alrededor del mundo.” (Міський, с.ф)
Від 2004 так було в Китаї, паís en el que Amazon mantuvo una participación activa dentro del mercado hasta la actualidad.
Тим не менш, diversos factores relacionados con un descenso en la productividad conllevaron a la decisión de retirarse del mercado chino.
Причини, чому Amazon виходить з Китаю
Uno de los mercados de interés para las empresas dedicadas al comercio electrónico debido al vertiginoso ritmo de crecimiento y proyección es el chino, mas Amazon no logró posicionarse ni cumplir con las expectativas.
The факторів que condujeron a que la organización decidiera enfocarse en otros mercados y declinar las aspiraciones que en un principio se enfocaron en el mercado chino.
Entre las razones que impulsan la decisión de retirarse por parte de Amazon destacan los siguientes:
Низька продуктивність.
Безсумнівно, продуктивність і прибуток є основними двигунами, на яких спирається будь-який комерційний бізнес.
En el caso específico de Amazon en China si bien es cierto que llegó a alcanzar importantes рівні продуктивності, з часом це не залишилося постійним.
Щодо поведінки на ринку, “Amazon llegó a tener 16% de participación en las actividades del comercio por Internet.” (Сільвано, 2019)
Esta tendencia no permaneció і в 2018 “la participación de Amazon dentro del mercado interno de China cayó hasta 1%.” (Сільвано, 2019)
Високий рівень конкурентоспроможності
Uno de los principales desafíos con los que se enfrentó Amazon en China fue con las empresas que destacan como sus principales конкурентів.
Podría afirmarse que el mercado Chino ha sido conquistado por dos (2) gigantes del comercio electrónico como Tmall.com, Alibaba і JD.com, які контролюють навколо 82% збору.
Las cifras del añО 2018, наприклад, знайдіть Tmall.com, Основний конкурент Amazon в Китаї, з 61,5% de presencia dentro del mercado de las ventas en línea, друге місце посідає JD.com, який представляє 24,2% y Amazon ocupó el sexto lugar con el 0,6%.
Споживчі переваги
Uno de los factores que determinan el éxito de una organización es la capacidad de influir sobre los gustos y preferencias de los consumidores.
У випадку з Amazon в Китаї, una de las desventajas se relacionó con la no adecuación de la web al consumidor local.
І навпаки, la arquitectura de la página se mantuvo similar a la que se ofrece a los usuarios de los Estados Unidos, donde las personas conceden más valor a lo simple. (я, 2019)
Plataformas como las de Alibaba ofrecen a los usuarios una mejor experiencia con una cantidad representativa de anuncios y una composición de colores llamativa. (я, 2019)
En conclusióп, Однією зі слабких сторін Amazon в Китаї була погана адаптація до конкретних ринкових умов.
Адемáс, la ausencia de estrategias con la intención de incrementar el número de clientes al brindarle mayor comodidad como el Alipay, платіжна система, створена Alibaba, якí como la lentitud en los envíos en comparación a otras empresas colocan a Amazon en desventaja en el mercado chino.
Посилання
я, М. (2019). ¿Por qué Amazon se retira de China? Взято з www.dw.com
Сільвано, Х, д, З. (2019) ¿Por qué Amazon se retira de China? Лабораторія досліджень транснаціональних компаній. Взято з let.iiec.unam.mx
Міський, М, С, М. (с.ф). ¿Щоé es Amazon? ActualidadeCommerce. Взято з www.actualidadecommerce.com
