Amazon posicionada como una de las empresas dedicadas al comercio electrónico más exitosas a nivel mundial anunció su retiro de China.
Ta’ min jinnota li għalkemm Amazon għandha l-kwartieri ġenerali f’Seattle, L-Istati Uniti, “ha conseguido establecer sitios web completamente independientes para muchos mercados en los que está presente alrededor del mundo.” (Urban, s.f)
Minn 2004 dan kien il-każ fiċ-Ċina, país en el que Amazon mantuvo una participación activa dentro del mercado hasta la actualidad.
Madankollu, diversos factores relacionados con un descenso en la productividad conllevaron a la decisión de retirarse del mercado chino.
Raġunijiet għaliex Amazon qed toħroġ miċ-Ċina
Uno de los mercados de interés para las empresas dedicadas al comercio electrónico debido al vertiginoso ritmo de crecimiento y proyección es el chino, mas Amazon no logró posicionarse ni cumplir con las expectativas.
Il- fatturi que condujeron a que la organización decidiera enfocarse en otros mercados y declinar las aspiraciones que en un principio se enfocaron en el mercado chino.
Entre las razones que impulsan la decisión de retirarse por parte de Amazon destacan los siguientes:
Produttività baxxa.
Bla dubju, il-prestazzjoni u l-profitti huma l-magni fundamentali li fuqhom jiddependi kwalunkwe negozju għall-profitt.
En el caso específico de Amazon en China si bien es cierto que llegó a alcanzar importantes livelli ta' produttività, maż-żmien dan ma baqax kostanti.
Rigward l-imġieba tas-suq, “Amazon llegó a tener 16% de participación en las actividades del comercio por Internet.” (Silvano, 2019)
Esta tendencia no permaneció y en 2018 “la participación de Amazon dentro del mercado interno de China cayó hasta 1%.” (Silvano, 2019)
Livell għoli ta' kompetittività
Uno de los principales desafíos con los que se enfrentó Amazon en China fue con las empresas que destacan como sus principales kompetituri.
Podría afirmarse que el mercado Chino ha sido conquistado por dos (2) gigantes del comercio electrónico como Tmall.com, Alibaba u JD.com, li jikkontrollaw madwar il 82% tal-miżata.
Las cifras del añO 2018, per eżempju, sib Tmall.com, Il-kompetitur ewlieni tal-Amazon fiċ-Ċina, bi a 61,5% de presencia dentro del mercado de las ventas en línea, it-tieni post huwa okkupat minn JD.com li jirrappreżenta l- 24,2% y Amazon ocupó el sexto lugar con el 0,6%.
Preferenzi tal-konsumatur
Uno de los factores que determinan el éxito de una organización es la capacidad de influir sobre los gustos y preferencias de los consumidores.
Fil-każ tal-Amazon fiċ-Ċina, una de las desventajas se relacionó con la no adecuación de la web al consumidor local.
Bil-maqlub, la arquitectura de la página se mantuvo similar a la que se ofrece a los usuarios de los Estados Unidos, donde las personas conceden más valor a lo simple. (I, 2019)
Plataformas como las de Alibaba ofrecen a los usuarios una mejor experiencia con una cantidad representativa de anuncios y una composición de colores llamativa. (I, 2019)
En conclusión, Waħda mid-dgħufijiet tal-Amazon fiċ-Ċina kienet l-adattabilità fqira tagħha għal kundizzjonijiet partikolari tas-suq.
Además, la ausencia de estrategias con la intención de incrementar el número de clientes al brindarle mayor comodidad como el Alipay, sistema ta 'ħlas maħluqa minn Alibaba, kifí como la lentitud en los envíos en comparación a otras empresas colocan a Amazon en desventaja en el mercado chino.
Referenzi
I, M. (2019). ¿Għaliexé Amazon se retira de China? Meħuda minn www.dw.com
Silvano, H, D, MA. (2019) ¿Għaliexé Amazon se retira de China? Laboratorju ta' Studji dwar Kumpaniji Transnazzjonali. Meħud minn let.iiec.unam.mx
Urban, M, S, M. (s.f). ¿Xiexé es Amazon? ActualidadeCommerce. Meħuda minn www.actualidadecommerce.com
