LightInTheBox es una tienda china mayorista en línea con sede en Pekín y fundada en 2007. Su catálogo es diverso, vendiendo productos como ropa, gadgets, accesorios, productos para el hogar, entre otros.
Es propietaria de MiniInTheBox, sin embargo, a diferencia de ésta última LITB se enfoca más en la ropa, mientras que MITB se centra más en los productos electrónicos.
En cuanto a la página, está bien estructurada y es rápida. Puedes cambiar el idioma y la moneda, ambos en la parte superior del sitio.
¿Qué puedo encontrar en LightInTheBox?
La tienda dispone de un amplio catálogo de prendas de vestir para mujeres, hombres, bebés y niños; tales como vestidos, jerséis, lencería, tops, ropa para dormir, pantalones, leggins, faldas, ropa para ocasiones especiales, trajes, sudaderas, zapatos, etc.
Además tiene muchos accesorios como bolsos, joyas, bufandas, sombreros, relojes, entre otros. Vende también productos para el hogar, iluminación, artículos de belleza, accesorios para automóviles, teléfonos, computadores, etc.
Opiniones
La tienda tiene opiniones bajas a medias. En Trustpilot, con más de 23 mil reviews, califica con 2,7 estrellas (Malo); mientras que en Sitejabber, con más de 4 mil opiniones, tiene una calificación de 3,8 estrellas.
¿Cómo comprar en LightInTheBox?
Sigue estos pasos para comprar en la tienda:
- Haz click en “Entrar”
- En la sección “Crear Nueva Cuenta” (a la derecha) completa el formulario con tus datos y haz click en “Registrarse”. También puedes vincular tus cuentas de Facebook y Google.
- Puedes volver a la página inicial haciendo click en el logo (parte superior izquierda).
- Haz click en la imagen del producto que deseas llevar.
- Selecciona las preferencias de éste, como talla, cantidad, color o especificaciones técnicas.
- En la bandera debajo de “Enviar a” puedes seleccionar el país de destino para calcular el tiempo de envío.
7)Selecciona “Añadir al Carrito”.
8) Te dirigirá automáticamente al Carrito. Selecciona “Completar la compra” para proseguir (o puedes dar click en “Pagar con PayPal” para cancelar de forma externa en PayPal).
9) Completa el formulario con los datos de la dirección y haz click en “Usar esta dirección”.
10) Escoge método de envío y de pago. Más abajo puedes utilizar un cupón de descuento.
11) Haz click en el botón rojo para dirigirte al pago.
Métodos de pago
Puedes cancelar con PayPal (recomendado), Visa, Mastercard, Visa débito, American Express, JBC, Carte Bleue, Discover, Diners Club, Wire Transfer o Western Union.
Envío de LightInTheBox
El tiempo de envío total se compone por el tiempo de procesamiento + el tiempo de traslado del paquete. El primero depende de la categoría del producto, donde, por ejemplo, los teléfonos demoran entre 2 a 5 días hábiles, mientras que una peluca puede demorar entre 3 a 25 días.
En cuanto a los tipos de envío, hay Servicio Postal con y sin seguimiento, que demora entre 10 a 20 días; Acelerado, que tarda entre 5 a 8 días (excepto Latinoamérica); y Exprés, que demora entre 3 a 5 días.
Devoluciones
En cuanto a la devolución, LightInTheBox tiene tres divisiones:
- Productos que se entregaron defectuosos, los que pueden ser devueltos hasta 30 días desde la entrega (excepto grifos que tienen 1 año de garantía).
- Artículos que no están defectuosos, pero que el comprador igual puede devolver si quiere hasta 7 días luego de la entrega.
- Artículos que no pueden ser devueltos. Estos corresponden a los usados, lavados o sin etiquetas; los que fueron hechos a medida; o los que se encuentran en las categorías cosplay, patinaje sobre hielo, gimnasio, celulares, tablets, computadoras, impresoras 3D, etc (ver aquí lista completa).
