Amazon posicionada como una de las empresas dedicadas al comercio electrónico más exitosas a nivel mundial anunció su retiro de China.
Si deve esse nutatu chì ancu se Amazon hà a sede in Seattle, USA, “ha conseguido establecer sitios web completamente independientes para muchos mercados en los que está presente alrededor del mundo.” (Urbanu, s.f)
Da 2004 questu era u casu in Cina, país en el que Amazon mantuvo una participación activa dentro del mercado hasta la actualidad.
Tuttavia, diversos factores relacionados con un descenso en la productividad conllevaron a la decisión de retirarse del mercado chino.
Motivi per chì Amazon si tira fora di a Cina
Uno de los mercados de interés para las empresas dedicadas al comercio electrónico debido al vertiginoso ritmo de crecimiento y proyección es el chino, mas Amazon no logró posicionarse ni cumplir con las expectativas.
U fattori que condujeron a que la organización decidiera enfocarse en otros mercados y declinar las aspiraciones que en un principio se enfocaron en el mercado chino.
Entre las razones que impulsan la decisión de retirarse por parte de Amazon destacan los siguientes:
A produtividade bassa.
Senza dubbitu, u rendiment è i prufitti sò i mutori fundamentali nantu à quale si basa ogni attività lucrativa.
En el caso específico de Amazon en China si bien es cierto que llegó a alcanzar importantes livelli di produtividade, cù u tempu questu ùn hè micca fermu una constante.
In quantu à u cumpurtamentu di u mercatu, “Amazon llegó a tener 16% de participación en las actividades del comercio por Internet.” (Silvanu, 2019)
Esta tendencia no permaneció è in 2018 “la participación de Amazon dentro del mercado interno de China cayó hasta 1%.” (Silvanu, 2019)
Altu livellu di cumpetitività
Uno de los principales desafíos con los que se enfrentó Amazon en China fue con las empresas que destacan como sus principales cuncurrenti.
Maghjuía afirmarse que el mercado Chino ha sido conquistado por dos (2) gigantes del comercio electrónico como Tmall.com, Alibaba è JD.com, chì cuntrolanu intornu à u 82% di a tarifa.
Las cifras del añO 2018, per esempiu, truvate Tmall.com, U principale competitore di Amazon in Cina, cun a 61,5% de presencia dentro del mercado de las ventas en línea, u sicondu postu hè occupatu da JD.com chì rapprisenta u 24,2% y Amazon ocupó el sexto lugar con el 0,6%.
Preferenze di i cunsumatori
Uno de los factores que determinan el éxito de una organización es la capacidad de influir sobre los gustos y preferencias de los consumidores.
In u casu di Amazon in Cina, una de las desventajas se relacionó con la no adecuación de la web al consumidor local.
À l'inverse, la arquitectura de la página se mantuvo similar a la que se ofrece a los usuarios de los Estados Unidos, donde las personas conceden más valor a lo simple. (I, 2019)
Plataformas como las de Alibaba ofrecen a los usuarios una mejor experiencia con una cantidad representativa de anuncios y una composición de colores llamativa. (I, 2019)
En conclusión, Una di e debule di Amazon in Cina era a so scarsa adattabilità à e cundizioni particulare di u mercatu.
Además, la ausencia de estrategias con la intención de incrementar el número de clientes al brindarle mayor comodidad como el Alipay, sistema di pagamentu creatu da Alibaba, cum'èí como la lentitud en los envíos en comparación a otras empresas colocan a Amazon en desventaja en el mercado chino.
Referenze
I, M. (2019). ¿Por qué Amazon se retira de China? Pigliatu da www.dw.com
Silvanu, H, D, CUN. (2019) ¿Por qué Amazon se retira de China? Laboratoriu di Studii di Cumpagnia Transnaziunale. Pigliatu da let.iiec.unam.mx
Urbanu, M, S, M. (s.f). ¿Chìé es Amazon? Actualità Cummerciu. Pigliatu da www.actualidadecommerce.com
