Shopee стана все повече и повечеás в платформа за онлайн пазаруване máе популярен, нещо нищо допълнителноñили ако вземем предвид, че предлага много интересни и намалени цени на голям брой продукти, катоí като например възможността за закупуване както от местни продавачи, така и от Китай, но проблемът, който можем да открием в този смисъл, може да възникне, когато искаме да знаем ° СóКак работи връщането на Shopee?.
На стрágina web de Shopee Има специална секцияífico обяснява всички подробности, свързани с възстановяванията и връщанията, възможност за достъп до него по много прост начин. Във всеки случай, тогаваón ние ще ви обясним всичко, което трябва да знаете за него, така че нямате никаквиún вид съмнение при връщане на този артикулíдупе какво, по една или друга причинаóн, не само те убеждава.
° СóКак работи връщането на Shopee?
Ако искате да знаете ° СóКак работи връщането на Shopee?, Трябва да имате предвид, че всеки вид връщанеóНе трябва да се иска възстановяване на парите ви, преди поръчката да бъде потвърдена като получена. Докато щракнете върху Поръчката е приета, парите се пускат на продавача, така че вече няма да имаá начин да си го върна.
Поради тази причина, Преди да го потвърдите, е много важно да проверите добре пакета и да проверите дали всичко е правилно.óИсках гоáда тръгваме. Същото се случва и в случай, че времето изтече. “Периодо Шопи Гарантътíа”, Какво е más или по-малко времето за доставка, което еá установени от платформата.
Трябва да знаеш това можете да поискате възстановяване/връщанеóн в тези ситуации:
- Не сте получили поръчката си, или защото е изгубен в tráв или е било дадено на друго лице.
- Получихте непълната поръчка, тоест, че липсват едно или няколко произведения на изкуствотоíочила.
- Получили сте неподходящи по размер продуктиñО, различен цвят или продукт.
- В случай, че сте получили продукти отñстари или дефектни.
Да, вие го предаватеón се иска, защото не харесваме получения продукт или сме променили решението сиóн, не оставайá различни от постигне споразумение с продавача, адемás за изпращане на запис на разговораón като доказателство в процеса.
Продуктите, които се връщат, във всеки случай, задължениеán да бъдат правилно опаковани, за да се избегнат повредиñи ние ще запазим касовата бележка на праткатаíили в които и двете адресаón от приблíили като не.úпросто проследяване, в случай че е необходимо. Si no se envíда върнаón в рамките на период от 3 дíасо от одобрениетоó№ на искането за възстановяванеóн, ако откажетеá и продавачът получаваá твоите пари.
Във всеки случай, ако имате някакви въпроси, можете да се консултирате с PolíПолитика за възстановяване и връщане на Shopee.
Мéвсички на връщанеón предлага се от Shopee
В случай, че искате направете връщанеón от вашата поръчка в Shopee до продавача защото получената поръчка не отговаря на вашите очаквания или просто защото вече не ви е необходима, търгás, които извършват връщанетоóсъс собствени средства. Самата платформа може да покрие част от разходите за доставка.íО, въпреки че обикновено е много малка част.
Да, вие го предаватеón се изпълнява, защото поръчката е дефектна или неправилна, shopee ни предлагатá етикет за извършване на envíили поръчката безплатно. В този случай цената на доставкатаíсъществотоá платени от продавача и няма да имаá от когоé тревожи се.
Веднъж поискано възстановяване, защото не сте получили пакета си, това ще бъде обработеноá когато заявлението е одобрено, да можете да се консултирате по всяко време със състоянието на възстановяването чрезés de Моите заповеди, къде ще имамás да потърся вашата поръчка Отменен О Прехвърлянеóняма възстановяване. В случай, че възстановяването зависи от връщанеóномер на продукта на продавача, да бъдат обработениá когато продавачът потвърди, че е получил вашия пакет, за какво да бъдеá за предпочитане е да изберете envíсертификата. Може да отнеме до 15 дíкато зáдопълнителни сметки от рецепцияón до излъчванеóвъзстановяване не, тъй като продавачът може да поиска този тип за прегледóпакет №.
Цената на връщанетоón и Shopee
Относно полюсаíУсловия за връщанеón the Shopee, Важно е да знаете цените, че трябва да върнете някой от продуктите, ако не сте доволни. В този смисъл, трябва да сте наясно с това цената за връщанеóн Зависи от произхода на искането за възстановяване.óн, да можеш да правиш разлика между:
- Ако продуктът пристигне неправилен или е повреденñОбичам дефектното, продавачът ще имаá да отговаря за поемането на таксата за доставкаío от devolucióн, така че в този случай намирамеíмайстори с които го върнахón от получените продукти ще бъдатíда се освободи.
- Ако се иска връщанеón защото променихме решението сиón по отношение на същото, ние ще трябва да сме тези, които поемат разходите за доставкаío от devolucióн, стига продавачът да се съгласи да получи продукта обратно.
въпреки това, Трябва да се има предвид, че не може да се потвърди това, В първия случай, продавачът поема, така ще бъде в много случаиá необходими за предоставяне на доказателства и започване на спор. Но може да бъдеá следés отпечатайте етикета за връщанеóняма безплатно за пакет.
Периоди за връщанеóн
Друг ключов аспект, когато става дума за познаване ° СóКак работи връщането на Shopee? е да знаете крайните срокове, които съществуват, за да можете да направите заявка за възстановяване.óн. В този смисъл е важно да се знае, че вие го предаватеón трябва да се поиска преди потвърждаване на получаванетоóпоръчка Номер.. След потвърждение на получаванетоóВ същото време вече няма възможност за искане на възстановяване или възстановяване на сумата.óн. по същия начин, също не може да станеá рекламация при изтичане на времето, определено за доставка на поръчката.
Когато получите поръчката си от Shopee, Следователно, това, което трябва да направите, е да направите подходящ прегледóпоръчка Номер., за да проверите дали отговаря на това, което сте поискали и, в противен случай, търгás, за да продължите, за да поискате връщанетоóн.
