አንዳንድ ጊዜ በመስመር ላይ ሱቅ ወይም እንደ Aliexpress ባሉ የገበያ ቦታዎች ለመግዛት ልንወስን እንችላለን በኋላ ላይ የምንጸጸትም።. ለዚህ ምክንያት, ልንገልጽልህ ነው። ሐómo cancelar un pedido en Aliexpress, አንድ ምርት ላለመግዛት ፍላጎት ካሎት ፣ እርስዎ ያደረጓቸው እና እንዲያውም የከፈሉትን ብዙ ነገር እንዲያውቁ ለማድረግ እርስዎ እርምጃ መውሰድ ያለብዎትን መንገድ እንዲያውቁ።.
እድለኛ ለአንተ, en el marketplace asiático podrás encontrar la opción የ ትዕዛዙን ይሰርዙ, ግን ሁሉም በአንተ ላይ ብቻ የተመካ አይደለም።, ya que también dependerá del vendedor y si del producto aún no ha sido enviado. በማንኛውም ሁኔታ, ማወቅ ከፈለጉ ሐómo cancelar un pedido en Aliexpress vas a tener que seguir una serie de pasos que te vamos a explicar a continuación.
ሲómo anular un pedido en Aliexpress
ማወቅ ከፈለጉ ሐómo cancelar un pedido en Aliexpress debes tener en cuenta que la situación depende de la circunstancia en la que se encuentre el producto en cuestión, ya que no es lo mismo cancelar un pedido que aún no ha sido enviado, que otro que ya te han enviado.
Cancelar un pedido que no se ha enviado
Para cancelar un pedido de Aliexpress con la correspondiente devolución de dinero, es un proceso muy sencillo de realizar en el caso de que aún no haya sido enviado, caso en el que tendrás que seguir los siguientes pasos:
- En primer lugar tienes que acceder a la página web de Aliexpress con tu nombre de usuario y contraseñሀ.
- Luego dirígete a የእኔ ትዕዛዞች, para posteriormente pulsar en Ver detalles en el producto que quieras devolver.
- Cuando te encuentres en ella tendrás que pulsar en Cancelar pedido y tendrás que esperar a la confirmación.
Cuando aún no se ha enviado el producto el procesamiento de fondos, ይህ ለማለት ነው, la devolución del dinero del producto pedido es automáቲኮ. Dicho de otra forma, Aliexpress te devolverá el dinero automáticamente una vez que el pedido ha sido cancelado.
ቢሆንም, todo cambiará en el caso que el producto ya se haya enviado, caso en el que tendrás que ponerte en contacto con el vendedor para hablar con él y poder así determinar si aún es posible la cancelacióትዕዛዝ ቁጥር..
ከፈለጉ cancelar el pedido desde la app móያደርጋል ጨረታás que acudir a la opción የ አካውንቴ, para seguidamente acudir a la sección የ ጥያቄዎች. ሁሉምí ግንቦትás ver todos los pedidos que has hecho y dentro de cada uno tendrás la opción የ ትእዛዝ ሰርዝ ወይም ያዘዙትን ትዕዛዝ እንዲሰርዝ ለመጠየቅ ከሻጩ ጋር ለመነጋገር.
En el caso de la app móvil se siguen los mismos pasos que en el caso de la web, ስለዚህ ምርቱ አስቀድሞ ተልኳል ከሆነ, algo que podrás comprobar en el historia y detalles del pedido, todo dependerá del propio vendedor.
እንደተላከ የሚያሳይ ትዕዛዝ ሰርዝ
Hay que tener en cuenta que algunos vendedores de Aliexpress marcan rápidamente como Enviado el producto nada más que han recibido el dinero, de forma que tratan de lograr que se eviten las devoluciones automáስነምግባር cuando una persona se arrepiente de la compra.
En estos casos la cancelación del pedido no se puede realizar de forma automáቲካ, por lo que en este tipo de casos no tendrás otra vía que no sea la de contactar con el vendedor ችግርዎን ለማብራራት መሞከር እና ትዕዛዙን መሰረዝ እንደሚቻል ለማመልከት. ጥሩ ለመሆን ሞክር, ya que la comunicacióመ ሆ ንá importante para que acceda a hacerlo, ya que está en su poder la decisión final al respecto.
Cuando te pongas en contacto con ellos para cancelar el pedido debes explicar que se trata por “Otros motivos”, ya que en caso contrario Aliexpress podría llegar a penalizarlos. በማንኛውም ሁኔታ, es importante que sepas que el vendedor tiene la posibilidad de rechazar la devolución, por lo que todo dependerá del vendedor que puedas llegar a cancelar o no el pedido.
ሲómo actuar si el vendedor rechaza la cancelacióትዕዛዝ ቁጥር.
ማወቅ ከፈለጉ ሐómo cancelar un pedido en Aliexpress y ya hayas probado a ponerte en contacto con el vendedor porque tu pedido aparece como enviado, y que este haya decidido rechazar tu solicitud de cancelación, ጨረታás que esperar a recibir el pedido en tu domicilio, a donde llegará el producto que decidiste comprar.
En ese momento tendrás que volver a hablar con el vendedor para tratar de alcanzar un acuerdo. Si el pedido llegase más tarde del tiempo estipulado, aunque no es habitual, ጨረታás que proceder a abrir una disputa. En este caso podrás apostar por el propio centro de resoluciones de la plataforma o por PayPal si elegiste este método de pago al hacer tu compra.
ሲómo funciona la devolución del dinero en Aliexpress
Cuando un pedido es cancelado en Aliexpress antes de que se haya marcado como enviado, ተቀበልás una devolución del dinero automáቲካ. Esto quiere decir que en apenas 24 horas desde que solicitaste la cancelación recibirás el dinero en el método de pago elegido para el pago. En todo momento podrás hacer un seguimiento del proceso acudiendo a tu cuenta y a tus pedidos, para en el pedido en cuestión pulsar sobre Ver Detalles y seguidamente acudir a Pagos, donde podrás ver sus correspondientes detalles.
ከዚህ አንፃር, የሚለውን ማስታወስ አለብህ, a la hora de solicitar la devolución de un pedido de Aliexpress, si has utilizado un cupón de descuento este NO se devolverá. Cuando decides cancelar un pedido no se devolverá, ስለዚህ በጣም መገኘት አለብዎት, እና ሲጠቀሙበት በእርግጥ ሊገዙት ከሚፈልጉት ምርት ጋር እንደሚሆን እርግጠኛ ይሁኑ.
ሻጩ ትዕዛዙን መሰረዝ ይችላል።
ለመጨረስ, hay que tener presente que Aliexpress ሻጭ ራሱ ትዕዛዙን መሰረዝ ይችላል። si así lo estima oportuno, algo que podría ocurrir si se queda sin stock del producto que compraste o si ha tenido cualquier otro tipo de problema relacionado con su servicio.
