Probablemente, si tienes pensado comprar productos chinos por internet, una de las primeras páginas que se te venga a la cabeza sea Aliexpress. Esta tienda, perteneciente al consorcio Alibaba Group, deja maravillado a todo aquel que desea escoger entre un gran catálogo de productos, y, lo mejor, a un precio muy barato.
Es su método “low cost” el que ha hecho que la plataforma sea un fenómeno en el mundo del ecommerce, el que cada vez tiene más adeptos, a medida que baja el escepticismo al pago online y a comprar algo que no se puede tocar ni ver físicamente.
Y es que la desconfianza es lo que aún puede provocar que algunos novatos en el comercio electrónico cesen de hacer “click” en la Cesta de Compras de la plataforma.
¿Es seguro comprar en Aliexpress?
Sin embargo, pese a ciertas opiniones negativas que tiene, la página dispone de un servicio eficiente y en ella se pueden encontrar proveedores de muy buena calidad.
Esta página no exige un mínimo de unidades para comprar, por lo que es perfecta para quienes recién se están iniciando en el ecommerce.
Uno de sus puntos fuertes, al igual que Alibaba.com, es su variado catálogo, el que contiene ropa, smartphones, diversa tecnología, cámaras digitales, videojuegos, joyas, relojes, productos para mascotas, para vehículos, de belleza, herramientas de construcción, entre muchos otros.
La plataforma, básicamente hace de intermediaria entre personas o empresas que quieren vender sus productos, y entre compradores de países de todos los continentes.
Métodos de pago
Para comprar, es necesario primero registrarse. Luego de elegir el producto y seleccionar sus especificaciones, se añade a la Cesta de Compras y se escoge el método de pago, el cual puede ser Visa, Mastercard, American Express, transferencia bancaria, Western Union, WebMoney, Yandez Money, entre otros. Lamentablemente, no acepta pagos a través de Paypal.
Tiempo de entrega de tu compra en Aliexpress
En cuanto al envío, el servicio ordinario es gratuito, dependiendo el tiempo del país en cuestión. En el caso de España, el plazo de entrega es de entre 20 a 45 días hábiles.
Hay servicios de envío con pago, en el caso de productos especiales o pesados, y si el cliente quiere contratar una empresa privada para acelerar el proceso, aunque debido a la posible retención en aduanas, no es muy recomendable.
En cuanto la garantía, en España el producto puede ser devuelto hasta un plazo de dos años. Asimismo, si el producto no se recibe dentro de 60 días, se puede anular el pedido y exigir el reembolso.
Cabe destacar la buena personalización de la página, la que permite personalizar tus preferencias y dar opiniones a los proveedores, lo que influye en que éstos busquen realizar un mejor servicio.
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